Assistente de Atendimento e Vendas - Cursos de Gastronomia Italiana

Vaga não está no LinkedIn

🔥 41 minutos atrás

🇧🇷 Brasil – Remoto

⏱ Meio Período

🟡 Pleno

🟠 Sênior

💝 Suporte ao Cliente

👻 Score fantasma 11%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Workana

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2012

👥 RH Tech

🏪 Marketplace

🎯 Recrutamento

💰 Series C em 2024-02

HR Tech • Marketplace • Recruitment

A Workana é uma plataforma líder na América Latina que conecta empresas a talentos remotos em diversas disciplinas. Com mais de uma década de atuação no mercado, a Workana é especializada em fornecer às empresas desenvolvedores e freelancers pré-selecionados e certificados, para períodos determinados ou demandas por projeto. A plataforma possibilita contratações em áreas como TI & Programação, Design & Multimídia, Redação & Tradução, entre outras, oferecendo flexibilidade de pagamento em moedas locais ou em USD. A Workana assegura tranquilidade com pagamentos protegidos e garantia de satisfação, ajudando as empresas a crescer de forma rápida e sustentável ao aproveitar o melhor talento remoto disponível.

Descrição

• Atender alunos e pessoas interessadas pelos canais de WhatsApp e Instagram • Responder às mensagens recebidas com cordialidade e clareza • Esclarecer dúvidas sobre os cursos utilizando as informações disponibilizadas pela empresa • Orientar pessoas interessadas sobre como se inscrever e encaminhar os links correspondentes • Divulgar cursos online para alunos que já participaram de turmas presenciais • Acompanhar conversas com potenciais alunos para apoiar a conversão em matrículas • Manter organizadas as mensagens e solicitações pendentes • Aprender sobre os cursos e os procedimentos de atendimento da empresa

🎯 Requisitos

• Boa comunicação escrita e verbal em português • Facilidade para utilizar WhatsApp e Instagram no atendimento • Paciência e cordialidade para esclarecer dúvidas e orientar alunos • Proatividade e organização para acompanhar as conversas • Adaptabilidade para aprender sobre os cursos e os procedimentos da empresa • Pontualidade, responsabilidade e comprometimento com a jornada combinada • Disponibilidade para trabalhar 4 horas por dia, totalizando 20 horas semanais • Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial • Experiência com atendimento ou vendas pelo WhatsApp e Instagram é um diferencial • Experiência no atendimento a alunos ou na divulgação de cursos é um diferencial

🏖️ Benefícios

• Horário flexível • Possibilidade de dividir a jornada em dois períodos • Oportunidade de longo prazo