Gerente de Integração Júnior — Brasil

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Xsolla

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201 - 500 funcionários

Fundada em 2005

🎮 Jogos

🛍️ Comércio Eletrônico

☁️ SaaS

Gaming • eCommerce • SaaS

A Xsolla é uma empresa especializada em soluções de comércio para games. Ela oferece ferramentas e serviços que capacitam desenvolvedores de games a monetizar, distribuir e financiar seus títulos, ajudando a aumentar a receita em qualquer estágio do desenvolvimento. A Xsolla disponibiliza um amplo portfólio de soluções, como lojas online personalizáveis, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes e pacotes sociais para elevar o engajamento dos jogadores. Com mais de 19 anos de experiência na indústria de games, a Xsolla colabora com desenvolvedores e publishers globalmente para gerenciar compliance, tributos e complexidades operacionais, permitindo que foquem em se conectar com seus jogadores. Seus serviços foram projetados para funcionar com plataformas populares de desenvolvimento, como Unity, Unreal e Cocos Creator, oferecendo suporte a uma ampla variedade de métodos de pagamento locais no mundo todo.

Descrição

• Habilidades práticas de resolução de problemas técnicos • Capacidade de diagnosticar problemas usando dumps de dados, logs técnicos, etc., e de articular informações úteis para resolver esses problemas • Capacidade de descrever problemas de forma concisa com base no feedback do cliente • Experiência em atendimento ao cliente • Perfil colaborativo, capaz de encaminhar problemas às partes apropriadas ou escalá-los quando necessário • Paixão por novas tecnologias, ferramentas, métodos e paradigmas, especialmente relacionados a games e pagamentos • Boas habilidades de comunicação. Capacidade de explicar soluções de forma clara e fornecer referências à documentação apropriada • Domínio de ferramentas de produtividade online (Confluence, JIRA, Basecamp, Slack, Google Translate, etc.) e capacidade de aprender novas ferramentas conforme necessário

🎯 Requisitos

• Graduação (Bacharelado) • Mínimo de 2 anos de experiência • Experiência na indústria de videogames • Capacidade de resolver problemas • Experiência prévia em integração • Comunicação escrita e verbal clara • Fortes habilidades de atendimento ao cliente e interpessoais • Conhecimento geral em integração • Capacidade de assumir imediatamente uma carga de trabalho significativa e priorizar projetos de forma eficiente com alto grau de autonomia • Habilidades eficazes de gerenciamento de tempo e excelente atenção aos detalhes • Histórico comprovado de gestão bem-sucedida de múltiplas prioridades, incluindo priorização eficaz de carga de trabalho significativa • Capacidade de entender as necessidades específicas dos clientes e solucionar problemas de forma adequada • Proficiência multilíngue (preferencial) • Experiência com programação web ou de jogos (Unreal, Unity) ou formação superior em Ciência da Computação (preferencial)

🏖️ Benefícios

• Planos médico, odontológico e oftalmológico 100% pagos pela empresa • Folgas flexíveis ilimitadas (Flexible Time Off) • Roteiro de carreira personalizado para cada colaborador • Desenvolvimento profissional por meio de treinamentos e oportunidades educacionais