Senior Community Manager

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Outubro 29

🌏 Qualquer lugar do mundo

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

👫 Gerente de Comunidade

👻 Score fantasma 25%

O que significa: a chance de ninguém estar realmente contratando para esta vaga.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Por que essa pontuação:

• Aberta há 13 dias.
• Sem salário divulgado.

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Yadda

SiteLinkedInTodas as Vagas

11 - 50 funcionários

Fundada em 2019

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

👥 B2C

Cybersecurity • SaaS • B2C

A Yadda é uma empresa de software de segurança que prioriza a privacidade e desenvolve aplicativos para consumidores e equipes, ajudando as pessoas a proteger seus dados, acessar informações livremente e navegar na web com confiança. Fundada em 2018, a Yadda valoriza a privacidade, o acesso seguro, operações cuidadosas e uma entrega resiliente. A empresa opera 100% remotamente, tem mais de 1 milhão de usuários e múltiplos endpoints globais. A Yadda desenvolve software para pessoas e equipes, com foco em conectividade segura que preserva a privacidade e em ferramentas nas quais as pessoas podem confiar e que recomendariam a amigos e familiares.

Descrição

• Own how the brand communicates across Telegram chats and comments, Instagram, App Store, and Google Play reviews • Set and evolve the brand's Tone of Voice • Grow an active community through polls, discussions, and channel engagement • Create situational content around news hooks and memes, including interactions with other brands • Handle negative feedback calmly and resolve issues • Set communication standards and playbooks for the team • Handle social-channel support cases and coordinate complex replies with the support team • Provide structured user feedback to product teams with context and priority • Moderate spam, bots, and provocation • Track community health and surface actionable trends

🎯 Requisitos

• Fluent Russian and English (B2+) • 4+ years managing communities or brand communication, including a senior or lead role • Proven experience being a brand's voice across chats, comments, and reviews at scale and under load • Clear writing and real empathy • Humor with boundaries • Ability to run community independently, set the plan, Tone of Voice, and standards • System thinking; ability to turn message flows into structured insights and clear next steps • Product understanding; ability to explain how a VPN works in simple words • Nice to have: experience building a community from scratch and running ambassador or advocacy programs • Nice to have: experience defining or evolving a brand's Tone of Voice • Nice to have: experience mentoring junior community managers or moderators • Nice to have: awareness of mainstream social media trends and formats • Nice to have: experience in tech products • Nice to have: comfort working with community metrics such as engagement, retention, and sentiment, and reporting on them

🏖️ Benefícios

• Work from anywhere — fully remote, except Russia, Belarus, China, Syria, Iran, Yemen, North Korea, and some other regions • Flexible 5-day week; start when it suits you; loosely aligned to CET • Full home-office setup; all the equipment you need provided • 40 flexible paid days off • Paid sick leave • VHI • Wellness benefits • Language courses • Mental health support • Referral program • Annual development budget • In-person team meet-ups

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Melhore suas chances de conseguir uma entrevista verificando sua pontuação de currículo antes de se candidatar.

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