Quality Control Analyst

🕒 Julho 27

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

🟡 Pleno

🧐 Analista

👻 Score fantasma 15%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório

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Zepz

501 - 1000 funcionários

Fundada em 2021

💳 Fintech

👥 B2C

💰 $165.000.000 Debt Financing - Zepz em 2025-03

Fintech • B2C

Zepz é uma empresa de fintech que opera marcas de remessas digitais (notavelmente WorldRemit e Sendwave), oferecendo serviços de transferência de dinheiro transfronteiriça rápidos, seguros e prioritários para dispositivos móveis para os consumidores. A empresa enfatiza pagamentos justos, rápidos e flexíveis, uma experiência de cliente de classe mundial e alcance global — possibilitando transferências por aplicativo para mais de 130 países, com volumes relatados de cerca de US$ 10 bilhões transferidos e 50 milhões de transações de clientes em 2020, através de mais de 5. 000 corredores. A Zepz se posiciona como focada no cliente e orientada para o crescimento, com centenas de funcionários e múltiplos escritórios internacionais apoiando as remessas de consumidores, principalmente para regiões como África e Ásia.

Descrição

• Review, audit, and grade compliance files to ensure strict adherence to US federal and state regulations and internal global policies. • Conduct regular, systematic quality control reviews on sample cases processed by second-line compliance teams. • Identify procedural deviations, systematic errors, or gaps in operational processes and perform root cause analyses. • Draft clear and constructive feedback loops for operations teams and collaborate to develop remediation plans and training materials. • Maintain accurate QC logs, scorecards, and metrics and assist in reporting.

🎯 Requisitos

• Several years of experience in financial services compliance, specifically within FinTech, Peer-to-Peer (P2P) payments, digital banking, or MSBs (Money Services Businesses). • Strong operational knowledge of AML/CFT regulations, KYC/KYB practices, transaction monitoring, and OFAC/Sanctions filtering. • Exceptional analytical and problem-solving skills with the ability to identify subtle patterns of risk or non-compliance within complex data sets. • Excellent written and verbal communication skills, with a proven ability to deliver objective-driven feedback to diverse, cross-functional teams. • Proficient with specialised AML monitoring systems, case management tools. • CAMS (Certified Anti-Money Laundering Specialist) or CRCM (Certified Regulatory Compliance Manager) designations are highly regarded.

🏖️ Benefícios

• Unlimited annual leave • Great healthcare benefits • Employee discounts

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👥 B2C

🤝 B2B

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🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

💵 $75.000 - $90.000 / ano

💰 Undisclosed em 2013-07

⏰ Tempo Integral

🟢 Júnior

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51 - 200

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IDR Analyst preparing and tracking payment disputes for an anesthesia services company. Reviewing claims, payer documentation, deadlines, and reimbursement outcomes remotely.

🇺🇸 Estados Unidos – Remoto (EUA)

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🟡 Pleno

🟠 Sênior

🧐 Analista

🗣️🇺🇸🇬🇧 Inglês obrigatório