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Zero Networks

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51 - 200 funcionários

🔒 Cibersegurança

☁️ SaaS

Cybersecurity • SaaS

A Zero Networks é uma empresa especializada em soluções automatizadas de segurança de rede, com o objetivo de simplificar e aprimorar a postura de segurança das organizações através de sua arquitetura Zero Trust. Sua plataforma oferece recursos inovadores, como segmentação de rede, segmentação de identidade e acesso remoto seguro, todos automatizados, sem agentes e com autenticação multifatorial (MFA). A Zero Networks promete uma implementação rápida e redução significativa de custos para as empresas, oferecendo uma integração perfeita da velocidade do VPN com a segurança do Zero Trust Network Access (ZTNA). A missão da empresa é permitir que as organizações se concentrem em suas operações principais, reduzindo as complexidades associadas à segurança de seus ambientes de TI.

Descrição

• Diagnose and resolve technical issues, providing timely and accurate customer support • Work closely with cross-functional teams to enhance product functionality and resolve customer challenges • Continuously seek to improve your technical skills and knowledge, embracing our culture of learning and personal development • Uphold high standards of service, striving for excellence in every customer interaction • Maintain clear, empathetic, and effective communication with customers and team members • Tackle complex problems with a can-do attitude, demonstrating resilience in the face of challenges

🎯 Requisitos

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent experience) • 5+ years of relevant work experience (Network/Security/SaaS Support) - Must • Proficiency in Active Directory/GPO, Windows, Linux and PowerShell/Python scripting - Must • Proven experience in technical support role, preferably in the cybersecurity industry • Excellent problem-solving and communication skills • Willingness to learn and adapt in a fast-paced environment • Strong understanding of network security skills and the ability to work independently and as part of a team • Commitment to innovation, integrity, and excellence

🏖️ Benefícios

• innovative and empathetic technical support • continuous improvement of products and services