Client Partner, Professional Services

Vaga não está no LinkedIn

🕒 Setembro 30, 2025

🤠 Texas – Remoto

🤠 Texas – Remote

💵 $120.000 - $180.000 / ano

⏰ Tempo Integral

🟡 Pleno

🟠 Sênior

🤝 Parceiro de Cliente

🦅 Patrocina Visto H1B

Esta empresa já patrocinou vistos H1B no passado.

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Zinier

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51 - 200 funcionários

Fundada em 2015

🤖 Inteligência Artificial

🏢 Corporativo

☁️ SaaS

💰 $90.000.000 Series C em 2020-01

Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

A Zinier é uma empresa que fornece uma plataforma personalizável, baseada em fluxos de trabalho, para gerenciar e otimizar operações de serviços de campo por meio de IA generativa. Seu conjunto de produtos inclui o Z Productivity Suite e o Studio Z, projetados para melhorar o agendamento, despacho e gerenciamento de ativos para técnicos de campo. A Zinier utiliza IA para fornecer insights em tempo real, automatizar tarefas rotineiras e melhorar a eficiência operacional em indústrias como telecomunicações, utilidades e infraestrutura. Sua plataforma suporta integrações com softwares ERP, CRM e EAM líderes de mercado, tornando-se uma ferramenta poderosa para empresas que buscam digitalizar e inovar suas operações de campo.

Descrição

• Serve as the chief customer liaison, solving complex problems and ensuring customer success • Engage with technical stakeholders (Platform Owners, Delivery Directors) to align product capabilities with customer requirements • Drive delivery for large enterprise customers and manage go-live activities • Lead discovery sessions and support UAT • Ensure customers realize full platform value post-launch • Orchestrate internal teams (PMs, Dev, Solution Architects, CS) to deliver customer outcomes • Begin as an individual contributor collaborating with delivery and development teams; regional Solution Architect provides support • Potentially lead post-sales customer success efforts

🎯 Requisitos

• Technically-minded Client Partner able to engage IT and business teams • Ability to translate customer needs into clear technical priorities • Own the customer relationship end-to-end and manage delivery outcomes • Strategic thinker who thrives at the intersection of product, tech, and customer success • Experience collaborating with delivery and development teams • Proven ability to manage large, complex enterprise projects • Strong experience in digital or IT transformation projects • Tech-savvy and solution-oriented—comfortable navigating complexity without being a developer • Excellent customer-facing and stakeholder management skills • Strong communication skills and emotional intelligence • Experience in Field Service Management (FSM), Telecom, or Utilities is a plus • Located Anywhere in the US and able to collaborate with customers/teams in other countries; occasional travel required