Engenheiro(a) de Automação de TI e Plataformas — Remoto

🔥 13 horas atrás

🌐 Brasil, Argentina, +1 outros países – Remoto

🇧🇷 Brasil – Remoto 🇦🇷 Argentina – Remoto 🇺🇾 Uruguai – Remoto

⏰ Tempo Integral

🟠 Sênior

🔴 Especialista

🏗️ Engenheiro de Plataforma

👻 Score fantasma 10%

O que significa: quão provável esta vaga está aberta sem contratação ativa.Como ler: 60% ou mais significa que achamos que é uma vaga fantasma. Pontuações mais baixas preocupam menos.Como pontuamos: tempo em aberto, republicações, vagas abertas vs tamanho do time, rapidez para fechar vagas, e se o salário está divulgado.Observação: é uma estimativa de dados públicos, não um julgamento da empresa. Vagas reais podem ter pontuação alta, então use como uma dica, não como um fato.

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Zyte

SiteLinkedInTodas as Vagas

201 - 500 funcionários

Fundada em 2015

💼 Consultoria

📦 Logística

📣 Marketing

💰 $3.000.000 Debt Financing em 2021-12

Consulting • Logistics • Marketing

A Zyte é uma empresa especializada em soluções de extração de dados da web, agora potencializadas por IA. Ela oferece uma variedade de produtos, incluindo a Zyte API, que lida com gerenciamento de bloqueios, scraping com IA e soluções de proxy para uma coleta de dados da web sem complicações. Além disso, a Zyte fornece hospedagem em nuvem escalável para spiders do Scrapy, permitindo a gestão eficiente e a automação de tarefas de web scraping. A Zyte atende a um conjunto diverso de setores, fornecendo dados para e-commerce, notícias, IA, vagas de emprego, mercado imobiliário e mais, sempre com ênfase em conformidade legal. Com foco em serviços de extração de dados simplificados e econômicos, a Zyte ajuda empresas a acelerar seus projetos de dados e a aprimorar a tomada de decisões orientada por dados.

Descrição

• Administrar e integrar sistemas SaaS essenciais para o negócio, como Salesforce, HubSpot, plataformas de suporte ao cliente, sistemas de cobrança ou assinatura, ferramentas de colaboração e ferramentas de engenharia • Projetar fluxos de trabalho confiáveis e sincronização de dados entre múltiplas plataformas SaaS • Escrever scripts de automação e desenvolver ferramentas de automação usando ambientes modernos de desenvolvimento, IDEs, CLIs e SDKs • Desenvolver ferramentas CLI internas, pequenos serviços internos, pipelines de automação orientados a eventos usando APIs e webhooks, bots internos e integrações de ChatOps • Projetar e implementar integrações confiáveis e orientadas por APIs entre sistemas corporativos • Automatizar fluxos de trabalho de CRM, sincronizar dados de clientes, cobrança e uso de produtos, automatizar o provisionamento de direitos de acesso e conectar fluxos de suporte, produto e CRM • Desenvolver ferramentas internas para TI e operações, onboarding e gerenciamento de acessos, sincronização de dados, dashboards de operações de negócio e plataformas Slack ou de colaboração interna • Identificar oportunidades para introduzir assistentes de suporte baseados em IA, recuperação de conhecimento orientada por LLMs, triagem e resolução automatizadas de tickets, copilotos de IA e análise de dados operacionais • Criar fluxos de trabalho automatizados e amigáveis para desenvolvedores, incluindo pipelines de onboarding e offboarding, provisionamento de identidade e acessos, automação de TI self-service e APIs internas • Atuar como último nível de suporte de TI para usuários finais em uma força de trabalho global e remota, com ênfase na análise de causa-raiz e em um atendimento centrado nas pessoas • Garantir a conformidade com as estruturas ISO estabelecidas • Implementar e administrar medidas de segurança de endpoints, incluindo gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) com JumpCloud e gerenciamento de senhas de nível corporativo • Realizar auditorias periódicas de acesso e aplicar os princípios da arquitetura Zero Trust

🎯 Requisitos

• Mais de 8 anos de experiência em Engenharia de TI, Engenharia de Sistemas, Engenharia de Sistemas de Negócios ou Engenharia de Plataformas, incluindo mais de 3 anos em posição sênior, sendo responsável por sistemas corporativos internos e automação em uma empresa SaaS/tech • Forte capacidade de scripting e programação em Python, Go, Bash e Node.js • Experiência sólida na operação de ambientes GCP e AWS, incluindo VPCs, funções IAM, EC2 e S3 • Experiência sólida com APIs externas, incluindo APIs REST e GraphQL, fluxos de autenticação OAuth, sistemas orientados a eventos baseados em webhooks e SDKs e frameworks de integração SaaS • Conhecimento profundo e experiência prática em ambientes macOS e Linux • Experiência na implementação e administração de SSO, SAML, provisionamento SCIM, automação do ciclo de vida de identidades e modelos de acesso Zero Trust • Experiência no suporte ou aprovação em auditorias de segurança e conformidade, como ISO 27001, SOC 2 e GDPR • Experiência em ambientes remote-first ou globalmente distribuídos é fortemente desejável • Experiência em experimentar ou implementar automação orientada por IA, incluindo APIs de LLM, copilotos de IA, busca semântica ou sistemas de recuperação de conhecimento e suporte automatizado por IA ou triagem de tickets • Familiaridade com Docker/Kubernetes para executar microsserviços internos de TI • Experiência na aplicação de SLIs/SLOs a serviços internos de TI • Capacidade de trabalhar de forma autônoma e priorizar backlog complexos de maneira independente • Excelente relacionamento interpessoal e comunicação clara • Entusiasmo por utilizar ferramentas de IA para automatizar e aprimorar processos internos de TI e de negócio • Conhecimento de frameworks de segurança e MDM • Abordagem proativa para identificar e solucionar lacunas de processos

🏖️ Benefícios

• Flexibilidade total: somos 100% remotos. Trabalhe de onde você for mais produtivo. • Cultura de inovação: incentivamos a “hackear” processos internos. Se uma tarefa é manual, queremos que você a automatize. • Tecnologia de ponta: trabalhe com uma stack tecnológica que espelha nosso ambiente de produção — moderna, rápida e centrada em tecnologias open source.