Working Student - Technical Support Specialist (m/f/d)

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1KOMMA5°

Energy • SaaS • Hardware

1KOMMA5° ist ein Unternehmen, das sich der Bereitstellung nachhaltiger Energielösungen verschrieben hat – durch Installation und Management von Solaranlagen, Wärmepumpen, Energiespeichersystemen sowie Energiemanagement‑Technologien. Die Technologien Heartbeat AI und Dynamic Pulse vernetzen und optimieren die Energiesysteme der Nutzer intelligent und ermöglichen so deutliche Einsparungen bei den Energiekosten. Das Unternehmen legt Wert auf Unabhängigkeit von traditionellen Energiemärkten, indem es Haushalte befähigt, ihre eigene saubere Energie zu erzeugen und zu managen. Mit dem Fokus auf Nachhaltigkeit erleichtert 1KOMMA5° zudem den Verkauf überschüssiger Solarenergie und unterstützt Nutzer dabei, zusätzliche Einnahmen zu erzielen. 1KOMMA5° arbeitet ganzheitlich und bietet Beratung, Planung, Installation und Service über ein umfassendes Netzwerk in mehreren Ländern.

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2021

⚡ Energie

☁️ SaaS

🔧 Hardware

Beschreibung

• 1st und 2nd Level Support für unser Kernverkaufs- und Betriebstechnologie-Stack • Troubleshooting von Problemen, die Benutzer mit der Software erleben • Verwaltung von Support-Anfragen vom Anfang bis zum Ende • Dokumentation von wiederkehrenden Problemen und Benutzerfeedback

🎯 Anforderungen

• Eingeschrieben in ein Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise in einem Bereich wie Wirtschaftsinformatik, Informatik oder verwandten Bereichen • Technisches Interesse und die Fähigkeit, technische Probleme zu lösen • Logische Herangehensweise an Herausforderungen • Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (C1/C2)

🏖️ Vorteile

• Teil eines internationalen, dynamischen und hoch motivierten Teams • Direkter Einfluss auf den Klimaschutz durch die Beschleunigung der "Energiewende" • Direkter Kontakt zu Entscheidungsträgern • Beste Chancen für eine Vollzeitstelle in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups Europas • Arbeitgeberfinanzierte Wellpass-Prämien • Teilnahme an Zukunftsbener von Futurebens • Remote-Arbeit möglich (bundesweit in Deutschland)

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Entwickelt von Lior Neu-ner. Ich freue mich über Ihr Feedback — kontaktieren Sie mich per DM oder per E-Mail support@remoterocketship.com