
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2010
🤝 B2B
🛍️ eCommerce
☁️ SaaS
B2B • eCommerce • SaaS
20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.
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20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.
• Durchführung von Outbound-Anrufen • Durchführung ausgehender Anrufe in den zugewiesenen Call-Blöcken • Befolgung pipeline-spezifischer Skripte (Growth / Partner / Conference) • Gesprächsorientierter Ansatz innerhalb des vorgegebenen Rahmens • Professioneller Umgang mit Einwänden und effizientes Weiterführen des Gesprächs • Vereinbarung von Terminen nur, wenn die Qualifikationskriterien erfüllt sind • Konsistente tägliche Aktivitätsziele einhalten (in den ersten 2–4 Wochen kalibriert) • Strukturierte Qualifizierung (nicht verhandelbar) • Anrufer müssen identifizieren und dokumentieren: • Entscheidungsträger-Status (oder Weg zum Entscheidungsträger) • Klarer Bedarf und operative Schmerzpunkte • Budgetbewusstsein/Passung • Dringlichkeit/Zeitplan • Korrekte Zuordnung: Standard-Kunde vs. Partner-Prospekt vs. Konferenzlead • Dokumentationsanpassungen werden in den ersten 2–4 Wochen vorgenommen, um sicherzustellen, dass die wichtigsten Komponenten erfasst werden und die VAs nicht ins Backlog geraten • Pipeline-Ausführung • Wachstums-Pipeline • Kaltakquise bei Entscheidungsträgern von KMU • Reaktivierung „toter“ Leads aus internen Listen • Buchung von CCC-Beratungen nur bei Qualifikation • Eskalation von Enterprise-/Teamaufbauten gemäß Routing-Regeln – bei größeren Team-Aufbau-Kunden werden diese in die Growth-Partner-Pipeline für ein ausführlicheres Gespräch geleitet • Partner-Pipeline • Ansprache von Agenturen/Coaches/Softwarefirmen/Communities • Identifikation von Distribution + Wiederholbarkeit + Bereitschaft für Pilotprojekte • Buchung von Partnerprogramm-Terminen, wenn die Kriterien erfüllt sind • Konferenz-Pipeline • Schnelle Nachverfolgung von Event-Leads • Durchführung eines strukturierten 48-Stunden-Follow-up-Blitzes • Korrekte Weiterleitung in Growth/Vertrieb oder Partner basierend auf Passung • Protokollierung in Tabellen & Reporting • Jede Kontaktversuch und Ergebnis in dem zugewiesenen Sheet protokollieren • Erfassen: Anrufversuche, Status/Disposition, Notizen, Einwände, Follow-up-Datum, gebuchtes Meeting (falls zutreffend) • Tägliche Aktivitätszusammenfassung in Teams einreichen (einfaches Format)
• Muttersprache oder nahezu muttersprachliches Englisch (A–B-Akzent) • Bilingual Englisch/Spanisch bevorzugt • Sicher im Umgang mit hohem Volumen an Outbound-Anrufen ohne „Streu- und-bete“-Ansatz • Ausgeprägte Qualifizierungsmentalität (stellt direkte Fragen) • Disziplinierte Protokollierung und saubere Datengewohnheiten • Lernfähig und zuverlässig konsistent • Vertraut mit US-amerikanischen Geschäftskommunikationsnormen • Nachweisliche Erfahrung im Outbound-Cold-Calling (vorzugsweise B2B) • Erfahrung in der Qualifizierung von Leads vor der Terminvereinbarung • Starke Einwandbehandlung und Gesprächssteuerung • Sicherer Umgang mit IP-Telefonie-Systemen und strukturierten Call-Blöcken • Präzise Protokollierung in Tabellenkalkulationen und Disziplin bei Follow-ups • Zuverlässige Internetverbindung + ruhige Gesprächsumgebung + Headset • Erfahrung in Vertriebsrollen (z. B. Neukundenakquise oder Account-Management) bevorzugt • Erfahrung mit hohem Anrufvolumen • Erfahrung in Partner-/Outbound-Prospecting • Erfahrung im Verkauf dienstleistungsbezogener Angebote (nicht nur Produkte)
• Wettbewerbsfähige Vergütung • Wöchentliche Zahlungen • Verschiedene offene Positionen verfügbar • Kostenlose Schulungen und Weiterbildung • Kontinuierliche Unterstützung und Anleitung • Eine lebendige Gemeinschaft, die jederzeit Unterstützung bietet • Und mehr!
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Stratege/-in für digitales Wachstum bei Fueled führt disziplinenübergreifende Kampagnen und datengetriebene Personalisierung an. Treibt kanalübergreifendes Marketing, Optimierung des Onboardings und Kundenergebnisse für globale Marken voran.
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