CPT-11214 Virtuelle Assistenz — Bearbeitung von Credit-Repair-Streitfällen

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20four7VA

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

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B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.

Beschreibung

• Bearbeitung von Kundenwidersprüchen gemäß dem etablierten Workflow des Unternehmens • Überprüfung von Kreditberichten und zugehörigen Unterlagen der Kunden • Vorbereitung und Versand von Widerspruchsschreiben • Aktualisierung von Widerspruchsstatus im CRM • Überwachung des Fortschritts der Kunden in den einzelnen Widerspruchsrunden • Sicherstellung einer genauen und effizienten Bearbeitung von Widersprüchen • Pflege genauer Kundenakten in DisputeFox • Aktualisierung von Notizen, Dokumenten und Widerspruchsaktivitäten • Nachverfolgung des Kundenfortschritts und des Bearbeitungsstatus • Organisation und Pflege elektronischer Kundenakten • Priorisierung des zugewiesenen Widerspruchsaufwands • Erreichung täglicher und wöchentlicher Produktivitätsziele • Einhaltung etablierter Credit-Repair-Verfahren und Compliance-Anforderungen • Identifikation fehlender Unterlagen oder Informationen, die Nachverfolgung erfordern • Organisation von Kundendokumenten • Führung genauer Bearbeitungsaufzeichnungen • Unterstützung bei zusätzlichen administrativen Aufgaben im Bereich Credit Repair, wie zugewiesen

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im Bereich Credit Repair erforderlich • Vertrautheit mit DisputeFox bevorzugt • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten • Hohe Detailgenauigkeit • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten • Gute schriftliche Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung • Wöchentliche Zahlungen • Verschiedene offene Positionen verfügbar • Kostenlose Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten • Kontinuierliche Unterstützung und Anleitung • Eine lebendige Community, die jederzeit Unterstützung bietet • Und mehr!