CPT-10205 Virtuelle Assistenz für administrative und Marketing-Unterstützung (Teilzeit)

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20four7VA

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B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

Beschreibung

• Verwaltung und Nachverfolgung vorab generierter Lead-Listen von anderen betreuten Wohnanlagen und Vermittlungsstellen • Durchführung von Outreach-Anrufen und E-Mail-Kommunikation mit potenziellen Partnern, Vermittlungseinrichtungen und Agenturen • Beantwortung von Anfragen, Versand von Follow-up-Nachrichten und Aufrechterhaltung professioneller, einfühlsamer Kommunikation • Nachverfolgung aller Marketing- und Outreach-Aktivitäten in Excel oder Google Sheets • Pflege aktueller Aufzeichnungen zum Outreach-Status, zu Antworten und zum Lead-Fortschritt • Unterstützung beim Einzug von Bewohnern, einschließlich Verfolgung von Aufnahmeunterlagen und Koordination über DocuSign • Einhaltung des bestehenden Workflows der Einrichtung für Bewohnerdokumentation und Sicherstellung von Genauigkeit sowie fristgerechter Fertigstellung • Pflege organisierter digitaler Akten in freigegebenen Laufwerken • Unterstützung bei täglichen administrativen Aufgaben wie Terminplanung, Nachverfolgung der Korrespondenz und Verwaltung von Kommunikationsprotokollen • Durchführung ausgehender und Entgegennahme eingehender Anrufe nach Bedarf zur Nachverfolgung von Leads oder Partnerkommunikation • Verwaltung der E-Mail-Kommunikation mithilfe von Vorlagen und in professionellem Ton • Koordination von Aktualisierungen zwischen dem Auftraggeber und Community-Partnern • Sicherstellung, dass alle Follow-up-Aktionen protokolliert und zur Überprüfung sichtbar sind

🎯 Anforderungen

• 1–3 Jahre Erfahrung in administrativer Unterstützung, Marketing-Koordination oder Lead-Management (Erfahrung im Gesundheitswesen oder betreuten Wohnen von Vorteil) • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Aussprache mit minimalem bis leichtem Akzent (Niveau A–B) • Sicherer Umgang mit Microsoft Excel oder Google Sheets zur Datenerfassung und -verfolgung • Vertrautheit mit DocuSign oder ähnlichen elektronischen Dokumentensystemen • Sicherer und höflicher Umgang mit Telefon- und E-Mail-Outreach • Detailorientiert, organisiert und zuverlässig • Freundlich und einfühlsam mit Verständnis für betreute Wohn- oder Gesundheitseinrichtungen (wünschenswert, aber nicht erforderlich) • Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und die Zeit effektiv zu managen

🏖️ Vorteile

• Unterstützung beim Onboarding • Koordination von Marketingaktivitäten • Tägliche Kommunikation mit potenziellen Partnern • Administrative Organisation • Nachverfolgung von Marketing-Outreach und Lead-Daten in Excel • Unterstützung beim Onboarding neuer Bewohner