CPT-11059 Koordinator/in für Reinigungsdienstleistungen (zweisprachig)

🕒 vor 2 Monaten

🌏 Überall auf der Welt

⏱ Teilzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💬 Zweisprachig

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

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20four7VA

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.

Beschreibung

• Reinigungsmitarbeiter/innen für Kundentermine koordinieren und einsplanen. • Reinigungs­termine mit Kunden vereinbaren und bestätigen, wobei Präferenzen und Zeitpläne berücksichtigt werden. • Bei Kunden nachfassen, um Feedback zu sammeln und Zufriedenheit sicherzustellen. • Kundenanfragen bearbeiten, Anliegen klären und ein herausragendes Serviceerlebnis bieten. • Outbound-Anrufe an potenzielle Kunden durchführen, um Dienstleistungen zu bewerben und neue Aufträge zu gewinnen. • Bei der Suche, beim Interview und beim Onboarding neuer Reinigungskräfte unterstützen. • Follow-up-E-Mails an Kunden und Interessenten versenden und verwalten, um die Bindung aufrechtzuerhalten. • Einfachen Content erstellen und planen (z. B. Canva-Posts, Community-Engagement, Foto-Uploads). • CRM-Workflows, E-Mail-Kampagnen und Kundenakten pflegen und aktualisieren.

🎯 Anforderungen

• Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch; Spanischkenntnisse sind von Vorteil; vorzugsweise mit neutralem Akzent. • Kommunikationsfähigkeit: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikation. • Organisationsfähigkeit: Große Aufmerksamkeit fürs Detail und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben effizient zu managen. • Kundenorientierung: Freundliches, lösungsorientiertes und professionelles Auftreten. • Vertriebserfahrung: Erfahrung im Sales oder in der Kundenakquise von Vorteil. • Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Scheduling-Tools, CRM-Systemen und Canva. • Eigeninitiative: Selbstmotiviert, proaktiv und anpassungsfähig in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung • Wöchentliche Zahlungen • Verschiedene offene Positionen verfügbar • Kostenlose Schulungen und Weiterbildung • Kontinuierliche Unterstützung und Betreuung • Eine lebendige Community, die jederzeit Unterstützung bietet • Und mehr!

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