CPT-11079 Zweisprachige/r Berater/in für Kreditreparatur – Virtuelle Assistenz

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20four7VA

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2010

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

20four7VA ist ein spezialisierter Dienstleister für virtuelle Assistenz, der anpassbare Remote-Staffing-Lösungen für Unternehmen jeder Größe bereitstellt. Das Angebot umfasst ein breites Spektrum an Leistungen der virtuellen Assistenz – darunter administrative Tätigkeiten, Business Support, Marketing und technische Unterstützung –, damit Kundinnen und Kunden effizienter arbeiten und Gemeinkosten senken können. Mit einem leistungsstarken Team qualifizierter VAs stellt 20four7VA sicher, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, während ihre vielfältigen Anforderungen von erfahrenen Fachkräften erfüllt werden.

Beschreibung

• Unterstützung bei Kundenberatungen, Lead-Nachverfolgung, Onboarding und Kundensupport-Aktivitäten • Durchführung telefonischer und virtueller Beratungen mit potenziellen und aktiven Kunden • Erläuterung des Kreditreparaturprozesses und der verfügbaren Leistungen klar und professionell • Nachverfolgung von Warm-Leads und Betreuung von Interessenten während des Verkaufsprozesses • Unterstützung des internen Vertriebsteams bei Terminplanung und Kommunikation • Pflege genauer Kundenakten im CRM • Unterstützung bei Onboarding- und Kontoeinrichtungsprozessen • Koordination mit internen Vertriebs- und Operationsteams zur Sicherstellung des Kundenerfolgs • Einhaltung etablierter Workflows und Kommunikationsstandards

🎯 Anforderungen

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Telemarketing, Kundenservice oder in virtuellen Support-Rollen • Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse • Sicherer Umgang mit eingehender und ausgehender Telefonkommunikation • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen • Fähigkeit, organisiert zu arbeiten und strukturierten Workflows zu folgen • Erfahrung im Bereich Kreditreparatur ist von Vorteil, aber nicht erforderlich (Schulung wird angeboten) • Fähigkeit, Vertraulichkeit zu wahren und sensible Kundeninformationen professionell zu behandeln

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung • Wöchentliche Zahlungen • Mehrere offene Positionen verfügbar • Kostenlose Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten • Ständige Unterstützung und Begleitung • Eine lebendige Community, die jederzeit bereit ist, Sie zu unterstützen • Und mehr!