Solution-Experte

🔥 vor 5 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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360Learning

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2013

📚 Bildung

⚡ Produktivität

☁️ SaaS

💰 €200.000.000 Private Equity Round im 2021-10

Education • Productivity • SaaS

360Learning ist ein Unternehmen, das eine Online-Lernplattform bereitstellt, die darauf ausgelegt ist, kollaboratives Lernen in Organisationen zu fördern. Die Plattform konzentriert sich darauf, L&D-Fachkräfte zu befähigen, mithilfe sozialer und kollaborativer Tools Kultur- und Lerninitiativen voranzutreiben. 360Learning hat das Ziel, durch die Förderung einer Lernkultur das Mitarbeiterengagement und die Produktivität zu verbessern.

Beschreibung

• Unterstützung strategischer Kunden während der RUN-Phase als vertrauenswürdiger Berater für komplexe Anwendungsfälle • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Product und Customer Success • Analyse fortgeschrittener Kundenanforderungen und Übersetzung der Anforderungen in skalierbare Lösungen innerhalb der 360Learning-Plattform • Betreuung eines Kundenportfolios über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg, um die Produktakzeptanz zu steigern • Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen über die Standardfunktionen des Produkts hinaus • Leitung komplexer Integrationen mit APIs, Flat Files und Tools von Drittanbietern • Neugestaltung der Plattformarchitektur • Durchführung von Solution Audits • Abgabe übergeordneter Empfehlungen zur Maximierung des geschäftlichen Nutzens und des langfristigen Mehrwerts • Verantwortung für ein Portfolio von 10 Unternehmenskunden und bis zu 30 gleichzeitig laufenden Projekten • Unterstützung der Customer-Success-Partner bei funktionalen und technischen Fragen • Erbringung von Professional Services für Bestandskunden • Entwicklung wiederholbarer und skalierbarer Prozesse zur Verbesserung der Projektqualität und -durchführung • Einarbeitung eines weiteren Solution-Experten • Mitwirkung an der Wissensdatenbank und Weitergabe bewährter Verfahren • Zusammenarbeit mit dem Partnerökosystem zur Stärkung der Kundenservices • Durchführung von Plattform-Audits und Professional Services aus dem Katalog

🎯 Anforderungen

• 3 Jahre Berufserfahrung in der Beratung, vorzugsweise in einer kundenorientierten Rolle • Erfahrung mit der Einführung von SaaS-Produkten, idealerweise im HR-Bereich • Kenntnisse im Projektmanagement • Gutes Verständnis von APIs sowie praktische Erfahrung in deren Nutzung • Erfahrung mit der Konfiguration und Fehlerbehebung von SSO • Lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise • Fähigkeit, die Kommunikation auf stark technisch oder weniger technisch versierte Gesprächspartner abzustimmen • Organisierte, strukturierte, rationale und analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten bei mehreren Kundenimplementierungen zu managen • Verhandlungssichere berufliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Deutsch • Begeisterung für das Arbeitsumfeld von 360Learning

🏖️ Vorteile

• Vergütungspaket bestehend aus Grundgehalt, variabler Vergütung und Unternehmensanteilen • Vorteile für das Arbeiten von zu Hause aus • Ein Monat Elternzeit für den zweiten Elternteil • Flexible Arbeitszeiten • Vollständige Arbeit im Homeoffice von jedem Ort in Deutschland aus möglich • Sechs aktive Employee Resource Groups: mentale Gesundheit, Umwelt/Nachhaltigkeit, Frauen, Eltern, LGBTQIA2S+ und ethnische Vielfalt • Initiativen zur gesellschaftlichen Verantwortung des Unternehmens und CSR-Charta • Convexity-Culture-Rahmenwerk und Arbeitsumfeld

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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