Professional Services Software Engineer

🕒 vor 13 Tagen

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

💵 $106.800 - $160.200 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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8x8

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1996

☁️ SaaS

📡 Telekommunikation

🏢 Unternehmen

💰 €121.900.000 Post-IPO Equity im 2022-01

SaaS • Telecommunications • Enterprise

8x8 ist eine umfassende Plattform und ein Partner, der entwickelt wurde, um das Kundenerlebnis (CX) zu verbessern, indem Geschäftskommunikation und Interaktionsdaten vereinheitlicht werden. Von über 3 Millionen Geschäftsanwendern vertraut, bietet 8x8 Lösungen wie Kontaktcenter, einheitliche Kommunikation und No-Code-APIs an, um komplexe Kommunikationsherausforderungen zu bewältigen. Durch die Integration von künstlicher Intelligenz in ihre Plattform unterstützt 8x8 Unternehmen dabei, Teams und Kunden zu verbinden, Einblicke zu gewinnen und wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen. Die Plattform zielt darauf ab, Abläufe zu modernisieren, Risiken zu mindern und Kundentreue aufzubauen, indem sie Unternehmen ein nahtloses und effizientes Erlebnis bietet.

Beschreibung

• Collect project requirements from customers through remote interviews. • Implement customized solutions and services based on the SOW utilizing 8x8 products, APIs, and 3rd-party software development tools as required. • Design and prototyping software development projects as required and be responsible for the quality of work produced. • Manage the customer’s deployment of 8x8 services and solutions as specified in the SOW. • Present 8x8 services and customized solutions to customers, including executives and end-users. • Meet or exceed P&L goals for professional services. • Configuring systems that we have in 8x8, integration with scripting in PHP and Python.

🎯 Anforderungen

• Fluent in English (written and oral communication skills) • Bachelor’s Degree in the technology area • Proficiency in scripting languages such as Python, PHP, and JavaScript • Strong API background, Rest API knowledge, integration with 3rd-party systems • Relational databases experience • Understanding of Cloud platforms and technologies (AWS, Azure, GCP) • Understanding of Web application architecture • Experience with conversational AI/ML technologies and natural language processing • Professional communication skills, as you will engage directly with customers • Java knowledge is a plus • Experience in Contact Center, VoIP, and Video meeting applications is a plus.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible work arrangements • Professional development opportunities • Bonuses