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Internova Travel Group

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

🤝 B2B

👥 B2C

B2B • B2C • Travel

Internova Travel Group ist ein führendes Reiseunternehmen, das sich auf eine Reihe von reisebezogenen Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie Freizeitreisen, Geschäftsreisemanagement und Kreuzfahrten an, um unterschiedliche Kundenbedürfnisse zu bedienen. Mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und innovativen Reiseerlebnissen strebt Internova danach, die Art und Weise zu verbessern, wie Menschen reisen und die Welt erkunden.

Beschreibung

• Makes travel arrangements with company-authorized air, hotel, car, and ground transportation vendors at the best possible fares. • Follows company procedures and guidelines in customer service, building PNRs, and utilization of front room CRS. • Keeps immediate supervisor informed of all matters of significance. • Delivers extraordinary customer service to passengers and their administrative staff. • Provides consultative service to travelers and travel arrangers throughout the booking process. • Completes all reservations in an accurate and timely manner.

🎯 Anforderungen

• Minimum of 3 years of travel agency experience. • Demonstrated knowledge of and experience in the travel industry including proficiency in the Sabre CRS system. • Must be proficient and pass a GDS assessment. • Must be proficient with both international and domestic destination Geography. • 3+ years of Customer service experience, preferably in the travel industry. • Exceptional customer service approach. • Ability to handle multiple complex requests simultaneously. • Comfort and experience working with C-level travelers. • Excellent travel industry knowledge. • Mastery in Sabre GDS.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401k Plan with company match • Paid parental leave • Paid time off • Discounted employee travel options • Access to LinkedIn Learning webinars and courses • Discounted pet insurance and auto, home, & renters insurance.