Technical Review Specialist I

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $19 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Accuserve Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

🏗️ Bauwesen

📦 Logistik

🏠 Immobilien

Construction • Logistics • Real Estate

Accuserve Solutions ist ein führender Anbieter von integrierten Dienstleistungen in der Hausreparatur- und Restaurierungsbranche. Ihr innovativer Ansatz, bekannt als Managed Repair Experience SM, verbindet Immobilienbesitzer, Auftragnehmer und Versicherer, um einen nahtlosen und effizienten Restaurierungsprozess zu schaffen. Accuserve bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Schadensmanagement, Schadenbewertung, Reparaturen und Restaurierung, mit einem Fokus auf Einfühlungsvermögen, Fachwissen und Genauigkeit. Sie bedienen Hausbesitzer, Auftragnehmer und Versicherungsträger und liefern Lösungen in Bereichen wie Wasserschadenminderung, Fenster- und Außendienste sowie Inhaltsbewertung. Accuserve legt Wert auf Technologie und Schulung, bietet von der IICRC genehmigte ASD-Kurse an und fördert eine Kultur der Fürsorge und Innovation im gesamten Bereich der Schadensbearbeitung.

Beschreibung

• Complete detailed claims reviews and compare them against industry standards • Discuss and coordinate activities with adjusters and contractors regarding deviations from industry standards • Obtain detailed claim information from contractors, including moisture readings, sketches, photos, and other documentation • Review potential deviations with contractors and determine allowable work • Create estimates and sketches in Xactimate to facilitate claims settlement • Reach agreed settlement amounts with contractors • Prepare written review summaries based on IICRC standards for submission to carriers • Receive, enter, and manage insured-hired claims, including documentation follow-up • Work with supervisors and senior team members to ensure claims are handled properly • Enter claim details and results into company systems for tracking and reporting • Handle fire and contents claims, mold claims, larger water losses, and commercial claims • Adhere to company and department policies

🎯 Anforderungen

• High school diploma/GED required • Associate or bachelor degree preferred, or equivalent combination of education, training, and work experience • Thorough knowledge of the company’s products, services, and business operations • Previous call center 24/7/365 experience • Ability to work overtime or flex schedules during high volume and CAT Events • Ability to work independently while seeking support as needed • Problem-solving and critical-thinking ability • Detail-oriented • Ability to handle conflict professionally and courteously • Strong customer service skills • Excellent verbal, electronic, and written communication skills • Ability to work with peers and all departments • Reliable in meeting work commitments • Flexible and adaptable • Ability to utilize technology devices, software, and applications • Previous experience with Microsoft Office Suites and basic computer skills • Reliable high-speed home broadband internet connection with minimum 25 Mbps download and 10 Mbps upload speeds • Ability to connect to home internet via ethernet cord when working remotely

🏖️ Vorteile

• Rigorous certification courses and a variety of training modules • Overtime or flex schedules during high volume and CAT Events • Incentives in addition to $19/hour salary