Account Manager

🕒 vor 21 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Addigy

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round im 2022-08

Enterprise • SaaS

Alles, was Sie benötigen, um Apple-Geräte wie ein Profi zu verwalten - Echtzeitzugriff auf jedes Gerät erhalten - Neue Macs in weniger als 5 Minuten bereitstellen - Sofort eine Fernsteuerung oder LiveTerminal-Sitzung mit einem Klick starten - Richtlinien anwenden und durchsetzen, um ständige Compliance zu gewährleisten - Berichte erstellen, konfigurieren und Updates für Betriebssysteme und Drittanbieter-Software bereitstellen Wir machen es einfach! 14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte oder Verpflichtung erforderlich Einfache monatliche Preisgestaltung ohne Vertragsbindung Zugriff auf alle Addigy-Funktionen ohne zusätzliche oder versteckte Kosten Nahtlose Integration mit Ihren bevorzugten IT-Tools, einschließlich: ConnectWise Manage, Autotask, BrightGauge, Liongard, ITGlue, Malwarebytes, Zapier, Zendesk, Freshdesk, CloudRadial, Augmentt und Splashtop.

Beschreibung

• Drive revenue growth and retention within a portfolio of assigned accounts • Identify and pursue upsell and cross-sell opportunities based on customer goals and needs • Build compelling cases for product extensions or enhancements • Renew customer contracts and meet or exceed expansion revenue targets • Maintain strategic relationships with key stakeholders • Advocate for customers internally and collaborate cross-functionally to support growth initiatives • Develop targeted account plans with actions and timelines for growth • Use data-driven insights to identify high-potential accounts and tailor engagement strategies • Establish a cadence of check-ins and strategic reviews • Showcase Addigy's impact through QBRs and routine calls • Anticipate challenges and proactively manage risks • Use AI tools such as Claude to improve research, personalization, and workflow efficiency • Develop and execute strategic account plans during the first 90 days • Prioritize onboarding and relationship-building activities • Identify cross-sell and upsell opportunities early in the customer journey

🎯 Anforderungen

• Proven experience in account management or customer success with a track record of meeting or exceeding revenue targets in SaaS or technology • Experience selling into or managing existing customers where MSPs were the target audience • Demonstrated ability to build and maintain influential, trust-based relationships that support revenue growth and retention • Proficient in creating account strategies informed by customer data, using a methodical approach to expand accounts and secure renewals • Strong problem-solving skills with a proactive approach to identifying challenges and facilitating solutions • Familiarity with Apple device management, MDM, RMM, or endpoint security solutions • Experience with Salesforce (including QtC), Gainsight, or similar CS/CRM tooling • Comfort using AI tools (Claude or similar) in day-to-day workflows • Ability to work in the East Coast Time Zone

🏖️ Vorteile

• Competitive base salary and commission structure commensurate with experience • Remote work arrangement • Once-per-quarter travel for team meetings, tradeshows, and customer visits • Equal opportunity and inclusive work environment

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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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