Service Engineer (M/W/D)

🕒 vor 3 Monaten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 39%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Adtran

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1985

📡 Telekommunikation

🔧 Hardware

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €201.300.000 Post-IPO Debt - ADTRAN im 2025-09

Telecommunications • Hardware

Adtran ist ein global tätiges Unternehmen für Netzwerk- und Telekommunikationsausrüstung, das optische Netzwerklösungen, Zugangs- und Aggregationslösungen sowie Teilnehmerverbindungslösungen für Dienstanbieter, Cloud-Betreiber, Unternehmen und die Regierung entwirft und liefert. Das Produktportfolio umfasst optische Leitungssysteme, steckbare Optiken (einschließlich energieeffizienter 800G-Optiken), OLTs und PON-Technologien (50G PON), Aggregationsrouter und -switches, Glasfaserausbau, Zeit- und Synchronisationstechnik sowie verwaltetes Wi-Fi und Teilnehmerintelligenz. Adtran bietet zudem Software und Dienstleistungen für Automatisierung, Management und Orchestrierung, Netzwerk- und Teilnehmeranalysen, Infrastrukturüberwachung, Cloud- und Softwaredienste sowie professionelle Einsatz- und Unterstützungsservices an. Das Unternehmen legt den Fokus auf KI-gesteuerte Betriebsabläufe, Data Center Interconnect, quantensichere Kommunikation und Infrastrukturüberwachung für Carrier, Cloud-Anbieter, Versorgungsunternehmen und kritische Netzwerke.

Beschreibung

• Fernunterstützung unserer Kunden bei Anfragen und Störungsmeldungen • Teilnahme an einer 24x7 Rufbereitschaft und des Network Operation Center Betriebes (NOC) • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenvorfällen und Reparaturaufträgen mittels CRM-Tools • Vorortunterstützung bei Installationen, Wartungsarbeiten und Troubleshooting • Support bei Produkteinführungen, Trials und Demos • Vorkonfiguration (Staging) von Produkten • Konfiguration, Wartung und Verfügbarmachung der internen Services Labs • Durchführung von Produktschulungen • Kontinuierliche Erweiterung Ihres Fachwissens unserer Produkte und die damit verbundenen Technologien

🎯 Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf • Kenntnisse aus den Bereichen DWDM, Ethernet Access, Network Management, Network Security, TCP/IP, SNMP und Routing Protokolle • Fähigkeit Fehler, Probleme, Schwachpunkte und Abhängigkeiten zu analysieren und Lösungsvorschläge auszuarbeiten • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliches Handeln und eine hohe Eigenmotivation • Gute Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten • Freude an nationalen sowie internationalen Dienstreisen

🏖️ Vorteile

• Möglichkeit, in einem internationalen, multikulturellen Umfeld zu arbeiten • Stark teamorientierte und freundliche Arbeitskultur • Flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit remote zu arbeiten • Internes Weiterbildungsprogramm • Sport-, Fahrtkosten-, Kindergartenzuschuss sowie kostenlose Getränke und Obst • Mitarbeitervergünstigungen, z. B. für Veranstaltungen und Markenprodukte

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