SSDI Case Manager

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🕒 vor 4 Monaten

🐊 Florida – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

👔 Manager

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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Advocate Health Care

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10.000+ Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💰 Venture Round im 2013-10

Healthcare • Healthcare Insurance • Hospital

Advocate Health Care ist ein bedeutendes Gesundheitssystem mit Sitz in Illinois und Teil des neu gegründeten Advocate Health. Die Organisation, die sich dem Ziel ausgezeichneter Versorgung verschrieben hat, betreibt 10 Krankenhäuser und über 400 Versorgungsstellen mit einem bemerkenswerten Netzwerk von 6. 300 Ärzten. Advocate Health Care betont einen ganzheitlichen Ansatz für Gesundheit und Wellness und ermöglicht es Patienten, ihre Gesundheit virtuell über die LiveWell-App und primäre Gesundheitsdienste zu verwalten. Mit einem breiten Spektrum an spezialisierten medizinischen Dienstleistungen konzentriert sich Advocate Health Care darauf, die Gesundheitsergebnisse durch umfassende Versorgung, Bildung und Werkzeuge für ein gesundes Leben zu verbessern.

Beschreibung

• Conduct Welcome Calls, file appeals, take action on claims needing attention, respond to Claimant calls, SMS, and emails, and other claim management work streams • Offer an empathetic, best-in-class experience for our claimants • Proactively communicate with claimants, ensuring they are informed of the progress of their cases. • Collaborate with SSA/DDS to resolve case-related issues and keep the case on track. • Use our technology to support claimants through the application and adjudication process • Help improve our technology and operations, providing feedback to strengthen our ability to help claimants • Proactively identify challenges and offer solutions.

🎯 Anforderungen

• Minimum of one year of SSDI/SSI case management experience is required. • Strong organizational and time-management skills to handle a large caseload. • Thorough knowledge of Social Security’s disability process and familiarity with DDS/SSA forms. • Ability to work in a fast-paced environment while maintaining attention to detail and task completion. • Preference for a small start-up environment with high ownership and high responsibility. • Desire to transform the disability application and adjudication process. • Ability to quickly pivot, change process, and adopt new ways of doing things. • Familiarity with Salesforce or a similar CRM