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AHORN Hotels & Resorts

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2004

👥 B2C

🛍️ eCommerce

B2C • eCommerce

AHORN Hotels & Resorts ist eine deutsche Hotelgruppe, die ein Portfolio von familien- und aktivitätsorientierten Hotels und Resorts in verschiedenen Regionen Deutschlands betreibt (Brandenburg, Sachsen, Thüringen, Niedersachsen). Die Kette bietet ganzjährig Freizeitaufenthalte mit Familienannehmlichkeiten (YOKI Kids World, Kinderbuffet, Pools, Kinderaktivitäten), Aktivreiseoptionen (Wandern, Radfahren, Skifahren), saisonale Angebote und Events, Konferenz- und Veranstaltungsservices, Online-Buchung, Geschenkgutscheine und ein Treue-/Direktbucherprogramm an. Zu den Objekten gehören Familienhotels und ein Adults-Only 4-Sterne-Hotel, mit Paketen, Promotionen und Inklusivleistungen, die in erster Linie auf Freizeitreisende und Familien abzielen.

Beschreibung

• Betreuung bestehender Kunden und Akquise von Neukunden • Durchführen von Verkaufsreisen • Teilnahme an Fach- und Reisemessen • Erstellung von Angeboten, Verträgen und Abrechnungen im Gruppenbereich • Intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel • Begrüßung und Betreuung der Gruppen, Absprache, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Unterstützung des Verkaufsteams • Pflege der Kundendatenbank „NextGuest“ und Reservierung der Gruppenanfragen im Buchungssystem „Suite8“ (ggf. fehlende Kenntnisse werden gerne vermittelt) • administrative Aufgaben

🎯 Anforderungen

• mind. 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Hotel, Verkauf, Administration oder Reservierung • verlässlich, kommunikativ und belastbar • freundliches Auftreten • Teamplayer mit gepflegtem Äußeren und guten Umgangsformen • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

🏖️ Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag • Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 € • Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein) nach der Probezeit • Zahlung von Erholungs- und Weihnachtsgeld • 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit • Kostenloses Personalessen nach der Probezeit • Unterkunft während der Probezeit möglich • Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie • Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits