Tech Lead (m/w/d) mit Fokus auf CRM & Automation

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Ailo-IT

SaaS • B2B

Ailo-IT ist ein deutsches Unternehmen für Salesforce-Implementierung und -Beratung, das wachstumsstarke KMU und Startups in der DACH-Region dabei unterstützt, Salesforce als skalierbares CRM für Vertrieb, Marketing und Service zu implementieren, anzupassen und zu verwalten. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen, einschließlich Anforderungsanalyse, geführte Einrichtung, Integrationen, Automatisierungen, Managed Services, Schulungen und strategische Beratung zur Verbesserung der Datenqualität, Prozesse, Berichterstattung und Benutzerakzeptanz. Ailo-IT konzentriert sich auf langfristige Partnerschaften mit B2B-Kunden (insbesondere SaaS-Unternehmen, Finanzdienstleister, Agenturen und Einzelhandel) und legt Wert auf Best-Practice-Implementierungen, Wissenstransfer und messbaren CRM-ROI.

11 - 50 Mitarbeiter

☁️ SaaS

🤝 B2B

Beschreibung

• Team Leadership & Mentoring: Du übernimmst die fachliche Führung unseres Admin & Development Teams. • Architektur & Strategie: Du bist der technische Kopf des Teams und entwirfst zukunftsfähige Lösungen für unsere CRM- und Systemlandschaft. • Hands-on-Entwicklung: Du packst selbst mit an und treibst technisch anspruchsvolle Projekte voran. • Deine Schwerpunkte liegen in der Konzeption und Umsetzung von: Datenintegrationen & Migrationen, Komplexen Automatisierungsworkflows, Schnittstellen-Management (APIs). • Innovation & Automatisierung: Du evaluierst und implementierst neue Tools und Technologien, um unsere Effizienz zu steigern – von Low-Code-Plattformen bis hin zu KI-gestützten Workflows.

🎯 Anforderungen

• Fundierte CRM-Erfahrung. Du verstehst die Logik und die Prozesse hinter modernen Customer-Relationship-Management-Systemen im Detail. • Führungspotenzial: Du hast bereits erste Erfahrungen in der Leitung kleinerer technischer Teams oder im Mentoring von Kollegen gesammelt und möchtest diese Rolle weiter ausbauen. • Technisches Know-how: Du bist versiert in der Anbindung von Systemen über APIs und hast ein tiefes Verständnis für Datenflüsse. • Du kannst eigene Skripte (z.B. in Python) in Zusammenarbeit mit Google Gemini entwickeln, um Prozesse auf lokalen Servern zu automatisieren. • Du kennst dich mit der Konfiguration von Datenbankzugriffen auf Servern aus und hast Erfahrung mit Scheduling-Systemen (z.B. Microsoft Scheduler). • Problemlösungskompetenz: Du denkst analytisch, arbeitest strukturiert und findest pragmatische Lösungen für komplexe Herausforderungen. • Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch. • Praktischer Erfahrung mit Salesforce (als Admin oder Developer). • Kenntnissen in Low-Code/No-Code Automatisierungstools wie Make.com oder Zapier. • Erfahrung in einem agilen Arbeitsumfeld.

🏖️ Vorteile

• Zukunftsorientierte Branche: Die Möglichkeit, in eine zukunftsorientierte Branche einzutauchen und deine Ideen ohne langwierige Zwischenwege einzubringen, um ein junges Unternehmen mit- bzw. weiterzuentwickeln. • Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Option auf Home-Office. • Eigenverantwortliche Tätigkeit: Eine interessante, eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du jeden Tag Neues lernst und aktiv etwas bewegst. • Flache Hierarchien: Eine flache Hierarchie mit einem klaren Fokus auf eine gute Work-Life-Balance. • Gezielte Unterstützung: Wir unterstützen dich gemäß deiner Qualifikationen und deines Wissens mit allen Mitteln beim Onboarding und beim Erlernen der benötigten Skills.

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