Key Account Manager, French Speaking

🕒 vor 1 Monat

🌐 Belgien, Frankreich, +2 weitere Länder – Remote

🇧🇪 Belgien – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote 🇪🇸 Spanien – Remote 🇨🇦 Kanada – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Alan

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🏥 Gesundheitswesen

🛡️ Versicherung

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Insurance • Healthcare Insurance

Alan ist ein Krankenversicherungsunternehmen, das umfassenden und präventiven Gesundheitsschutz bietet – zugeschnitten auf unterschiedliche Bedürfnisse, unter anderem von Selbstständigen, Start-ups, KMU, Großunternehmen und Privatpersonen. Alan vereinfacht Prozesse der Krankenversicherung und stellt digitale Lösungen, einschließlich einer Mobile App, bereit, um den Zugang zu Gesundheitsleistungen zu erleichtern und Mitglieder bei ihren alltäglichen Gesundheitsbedürfnissen zu unterstützen. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, das Wohlbefinden von Mitarbeitenden zu fördern und Gesundheit in HR-Strategien zu verankern und bietet dafür eine schnelle und transparente Versicherungsverwaltung. Die Leistungen von Alan umfassen nicht nur Versicherungsschutz, sondern auch Präventionsangebote sowie den Zugang zu Gesundheitsfachkräften über die eigene Plattform.

Beschreibung

• Handle a portfolio of strategic accounts and flagships companies • Build and maintain strong customer relationships with key stakeholders and display a customer-centric approach to identify the main needs and allow our clients to achieve their goals through Alan • Proactively identify potential signals of dissatisfaction and implement solutions to answer them • Ensure successful onboarding of new accounts and promote Alan health partner positioning to generate massive adoption by employees and admins • Analyze and present consumption reports to customers through business reviews • Identify and execute out-of-the-box initiatives to engage our existing customers • Be in charge of cross-selling/upselling our portfolio to answer customer needs and pain points • Renegotiate contracts to guarantee both great value for money to our customers and sustainable profitability • Participate in the evolution of our products and services, acting as the voice of our customers when discussing with Product teams • Support new customer acquisition, by promoting our Key Account Management program to prospects and partnering with Sales teams

🎯 Anforderungen

• At least 5 years of experience in a customer-facing role • Excellent track record of over-performance • Experience working with companies of more than 150 employees • Fluency in French and English (Dutch fluency is also a plus) • Strong negotiation and positive lobbying skills, with the ability to build long-term relationships based on trust and transparency • Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to create data-based reports • Great active listening skills and exceptional follow-up abilities • Growth mindset with a strong interest in the healthcare sector and willingness to develop in-depth market understanding • It is nice to have a previous experience in Insurance or any industry linked to benefits (but definitely not a must-have!)

🏖️ Vorteile

• Fair rewards. Generous equity packages complement your base salary. • Flexible Office. Amazing office space at our HQ in Paris, sponsored co-working hubs in Ghent Brussels or Antwerp or a full-remote experience with home office equipment sponsorship, we want you to live where you’re the happiest. • All the tools you need. Top of the range equipment: Macbook Pro, keyboard, laptop stand, monitor, and Bose noise-canceling headphones. • Flexible vacation policy and flexible working hours. organize your time as you wish. • Delightful healthcare insurance. Extremely comprehensive health insurance - 100% of the contribution covered by Alan for you and your family. • Transport. You can use your own inspiration based on the Green mobility budget (for Senior level Alaners). • Learning & Training opportunities. A highly flexible Training policy free books and budget to attend and speak at conferences if the opportunity arises. • Personal growth through coaching: At Alan, coaching isn't just a perk - it's core to who we are. Every Alaner is paired with a dedicated coach from day one, who helps maximize their impact, nurture engagement, and navigate Alan's values to develop their full potential. Learn more about our coaching culture. • Parental leave. Extended parental leave for all new parents.