Customer Care Agent

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Recruit4 Work SL

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

Recruit4 Work SL ist eine vertrauenswürdige Personalberatung, die darauf spezialisiert ist, Top‑Talente mit führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen zu verbinden. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Recruiting‑Lösungen, um die passenden Kandidatinnen und Kandidaten mit den individuellen Anforderungen seiner Kundinnen und Kunden in Einklang zu bringen. Recruit4 Work ist bekannt dafür, qualifizierte Fach‑ und Führungskräfte für befristete Einsätze, Festanstellungen und spezialisierte Funktionen zu gewinnen, und bietet Bewerberinnen und Bewerbern eine persönliche Karriereberatung. Der beratende und professionelle Ansatz macht Recruit4 Work zu einem verlässlichen Partner für nachhaltigen Recruiting‑Erfolg – mit Fokus auf Qualität statt Quantität und einem weitreichenden Netzwerk an Kandidatinnen und Kandidaten. Seit der Gründung im Jahr 2016 steht das Unternehmen für Transparenz, Professionalität und termingerechte Besetzung und ist damit eine bevorzugte Adresse in der Recruiting‑Branche.

Beschreibung

• Als Customer Care Agent ben jij de redder in nood voor onze klanten! • Je behandelt inkomende en uitgaande oproepen én regelt de administratie rondom servicevouchers (gebruikt voor o.a. schoonmaak, strijken, boodschappen en speciaal transport). • Telefoon op één: Bellen en gebeld worden heeft altijd jouw hoogste prioriteit! • Vragen beantwoorden: Je helpt klanten via mail en telefoon met vragen over het gebruik, de bestelling, terugbetaling en omruiling van de cheques. • Website-support: Helpen bij het registreren, inloggen of het wijzigen van persoonlijke gegevens. • Problemen oplossen: "Mijn bestelling is er niet" of "Ik heb betaald maar niets ontvangen"? Jij zoekt het uit! • Fiscale attesten: Je helpt klanten bij de aanvraag voor hun belastingaangifte. • De spilfiguur zijn: Jij bent de onmisbare schakel tussen regio's, dienstverlenende bedrijven en klanten!

🎯 Anforderungen

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Vlaams én hebt een goede talenkennis Engels. • Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs. • Je bent handig met pc's, MS Office en bij voorkeur CRM-systemen. • Je bent communicatief, luistert écht, denkt analytisch, blijft positief, bent flexibel en multitasken is jouw tweede natuur! • Ervaring in een contact center? Dat is een dikke plus!

🏖️ Vorteile

• Een compleet Relocation Package (verhuispakket) om jouw droomstart in Griekenland vlekkeloos te laten verlopen! • 100% Remote werken (je moet wel in Griekenland wonen/gaan wonen). • Een marktconform basissalaris. • Een volledig betaalde training om je helemaal klaar te stomen. • Een superleuk, mensgericht callcenter met een geweldige (digitale) werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden!