Travel Consultant II – Virtual

🕒 vor 3 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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American Express Global Business Travel

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2014

🤝 B2B

🚗 Transport

☁️ SaaS

B2B • Transport • SaaS

American Express Global Business Travel ist ein Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen im Bereich des Geschäftsreisemanagements anbietet. Es bietet technologiegestützte Lösungen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Reiseprogramme effizient zu verwalten und zu optimieren. Zu den Leistungen gehören Buchungen, die Einhaltung von Reiserichtlinien, Spesenmanagement und Berichterstattung. Das Unternehmen betreut Kunden weltweit, berücksichtigt eine Vielzahl von Sprach- und Kulturbedürfnissen und zielt darauf ab, Geschäftserlebnisse im Reisebereich durch Innovationen in der Reisebranche zu verbessern.

Beschreibung

• Creates domestic and international travel arrangements for clients to include air, hotel, rail, and ground transportation • Ensure reservations are built according to client standards and preferences • Act as a trusted advisor by offering informed and insightful recommendations that provide the best traveler experience • Handle a wide range of bookings from simple bookings to complex bookings with potentially non-standard and multi-destinations, ticket exchanges, and complex fares • Make changes or solve any issues that might occur during or before the travel assignments • Benefit from comprehensive training by experienced colleagues

🎯 Anforderungen

• 3 or more years' experience working as a Travel Consultant (or 5 years in other customer service industry) • Advanced knowledge of GDS (Sabre) • U.S. citizenship required due to Federal Government contract • A genuine passion for high-quality customer service • Good verbal and written communication skills • Strong teamwork skills • A positive, “can do” attitude • Willingness to learn and grow • Military experience/certifications accepted as a substitute for some requirements.

🏖️ Vorteile

• Health and welfare insurance plans • Retirement programs • Parental leave • Adoption assistance • Wellbeing resources