Product Manager – Workers Compensation

🕒 vor 23 Tagen

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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American Family Insurance

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1927

💸 Finanzen

👥 B2C

Insurance • Finance • B2C

American Family Insurance ist ein führendes Versicherungsunternehmen, das eine Reihe von Personenversicherungsprodukten anbietet, darunter Haus-, Auto-, Lebens- und Umbrella-Versicherungen. Mit einem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit wird American Family Insurance von über 12 Millionen Kunden vertraut und hat hohe Bewertungen für sein digitales Versicherungskauferlebnis erhalten. Das Unternehmen betont die Bequemlichkeit der Versicherungsverwaltung über seine MyAmFam-App, die es den Kunden ermöglicht, Rechnungen zu bezahlen, Ansprüche einzureichen und problemlos auf Versicherungsinformationen zuzugreifen. Das Unternehmen bietet auch erhebliche Rabatte für die Bündelung mehrerer Versicherungsprodukte an. American Family Insurance hat seinen Hauptsitz in Madison, Wisconsin, und engagiert sich für Kundenservice, unternehmerische Verantwortung und gesellschaftliches Engagement.

Beschreibung

• accountable for the P&L of American Family Insurance enterprise Workers Compensation Product • support and manage insurance product performance in market by leveraging analysis • conduct root cause analysis to inform recommended actions to improve profitability and growth • create insights from intelligence about customer, market and competitors • deliver solutions that improve product using contract language, underwriting rules/guidelines, automation and pricing/predictive analytics • oversee development of specific strategies related to price, product and underwriting • execute and deliver product initiatives that lead to profitability and growth • collaborate with subject matter experts and other company leaders to enhance customer experience • lead with a continuous improvement approach • ensure overall compliance and financial viability

🎯 Anforderungen

• Demonstrated experience providing customer-driven solutions, support, or service. • Demonstrated experience developing insurance product/line of business strategies. • Extensive knowledge of leveraging customer, market, and competitor intelligence. • Extensive knowledge and experience with lean innovation, agile or other development/innovation approaches. • Extensive knowledge of market research and marketplace and regulatory trends. • Extensive knowledge and understanding of product design, pricing and product management. • Solid knowledge and understanding of advanced financial and data analysis techniques. • Demonstrated experience leading projects in product development and product management. • Demonstrated experience with profit and loss accountability. • Previous workers compensation experience in the insurance industry is strongly desired.

🏖️ Vorteile

• comprehensive medical, dental, vision and wellbeing benefits • competitive 401(k) contribution • pension plan • annual incentive • 9 paid holidays • paid time off program (23 days accrued annually for full-time employees) • student loan repayment program • paid-family leave

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