Renewals Specialist, Sales

🕒 vor 1 Tag

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $57.000 - $60.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🤑 Vertrieb

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Amplify

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2000

📚 Bildung

💰 Series C im 2023-05

Education

Amplify ist ein wegweisendes Unternehmen im Bereich der K-12-Bildung, das sich der Bereitstellung von Lehrplänen und Bewertungslösungen der nächsten Generation widmet. Seit 2000 entwickelt Amplify Programme, die Pädagogen mit leistungsstarken Werkzeugen ausstatten und die Entwicklung umfassender Lese- und Mathematiksysteme für Schüler in Tausenden von Schulbezirken weltweit erleichtern. Ihre Suite umfasst das Amplify CKLA Leseprogramm, Desmos Math und Amplify Science, die alle darauf abzielen, Bildungspraktiken mit der Wissenschaft des Lesens und evidenzbasierten Strategien in Einklang zu bringen. Amplify bietet auch professionelle Weiterbildung durch Podcasts und Webinare an, um Lehrkräfte mit Erkenntnissen und Innovationen zu unterstützen.

Beschreibung

• Drive end-to-end renewal processes for assigned accounts, ensuring timely and accurate completion • Generate and refine renewal quotes with strong attention to detail • Proactively engage customers approaching subscription expiration to secure on-time renewals and maximize retention • Execute high-volume renewal activities, including quoting, follow-up, and coordination • Maintain professional communication with customers and internal stakeholders throughout the renewal process • Identify and support cross-sell and upsell opportunities to drive account growth • Leverage product knowledge to enhance renewal conversations and uncover expansion opportunities • Collaborate on and escalate service-related issues to ensure timely resolution • Partner with Account Executives and Customer Success teams on renewal strategy and account alignment • Maintain accurate pipeline data in Salesforce to support visibility and forecasting • Ensure renewal activities are properly documented for tracking and reporting • Meet established workflow SLAs while delivering speed, accuracy, and quality • Identify and recommend process improvements to increase efficiency and effectiveness • Support strategic projects aligned with the Renewals team goals • Pursue ongoing professional development, including product and market knowledge • Contribute to team knowledge sharing and best practices

🎯 Anforderungen

• Minimum of 2+ years of experience in an educational technology or K-12 school environment • Experience supporting or managing sales, contract renewals, or customer accounts with a demonstrated track record of success • Strong technical proficiency in Salesforce.com and Google Workspace or Microsoft Office applications, with the ability to manage, analyze, and interpret data effectively • Highly organized and dependable, with the ability to prioritize tasks, manage multiple deadlines, and follow through on commitments in a fast-paced environment • Ability to travel up to 10% for training and national sales meetings.

🏖️ Vorteile

• 401(k) plan • stock options • competitive health insurance and mental health options • basic life insurance • paid time off • parental leave • access to best-in-class development programs