Associate Account Manager

🕒 vor 5 Monaten

🌵 Arizona – Remote

🌵 Arizona – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🧑‍💼 Vertriebsmitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 55%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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amps

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2005

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

🛡️ Versicherung

Healthcare • Consulting • Insurance

AMPS ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Kostensenkung im Gesundheitswesen für eigenfinanzierte Organisationen und widmet sich der Transformation, wie Unternehmen ihre Gesundheitsausgaben verwalten. Mit fast zwei Jahrzehnten Expertise bietet AMPS innovative, mitgliederzentrierte Lösungen wie PriceDynamix, ClaimInsight und Drexi, die Einsparungen fördern und gleichzeitig eine hochwertige Versorgung aufrechterhalten. Ihr persönlicher Ansatz befähigt Organisationen, ihre Gesundheitskosten im Griff zu haben, ohne das Wohl ihrer Mitglieder zu gefährden, und macht sie zu einem vertrauenswürdigen Partner bei der Erzielung nachhaltiger Einsparungen im Gesundheitswesen.

Beschreibung

• Provide support to the Account team for assigned clients • Provide client-facing support and internal and external reporting • Submit client access requests • Assist with benefit setup and project support • Execute client-specific operational deliverables • Identify service trends and support operational needs and issue resolution • Maintain ownership of assigned service and operational deliverables • Monitor and identify service trends to enable immediate resolution of service issues • Assist with standard and non-standard reporting and analytics • Handle administrative invoice inquiries • Research billing and rebates • Collaborate to resolve operational and service-related issues, escalate when appropriate, and drive recovery efforts • Serve as the client’s voice within Drexi to drive continuous service improvement and accountability • Coordinate deliverables with internal operational departments to ensure client satisfaction and loyalty • Attend Open Enrollment events • Collaborate with the internal team to service the entire book of business

🎯 Anforderungen

• Excellent verbal and written communication skills • Understanding the PBM industry required • Excellent customer service skills • Strong analytical and problem-solving skills • Detail-oriented, flexible, and strong organizational skills • Ability to work independently and within a team environment • Ability to travel on an as-needed basis • Bachelor's Degree preferred • Minimum of 1-year experience in a pharmacy and/or pharmacy benefit management • Indoor office environment with moderate noise • Travel required for on-site client visits approximately 10% of the time • Ability to lift up to 25 lbs.; walking, stooping, kneeling, crouching, or crawling may be required • Frequent sitting, keyboard use, reaching with hands and arms, talking, and hearing approximately 70% of the time • Normal vision abilities required, including close vision and ability to adjust focus

🏖️ Vorteile

• Fully remote work arrangement • Client-facing and operational support experience • Approximately 10% travel for on-site client visits