Experience Design Lead

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🕒 vor 12 Tagen

🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🎨 Produktdesigner (UI/UX)

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AnswerLab

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201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

📣 Marketing

☁️ SaaS

💰 Private Equity Round im 2022-09

Consulting • Marketing • SaaS

AnswerLab ist ein Unternehmen, das sich auf Benutzererfahrungsforschung und -beratung spezialisiert hat. Sie arbeiten mit zukunftsweisenden Marken zusammen, um umsetzbare Produktinformationen in großem Maßstab zu gewinnen, die den Kunden dabei helfen, die Kundenerfahrung zu verbessern und ihre Geschäfte zu erweitern. AnswerLab liefert Erkenntnisse, die das Unternehmenswachstum fördern, indem sie Marken helfen, neue Produkterfahrungen freizuschalten, die Markentreue zu erhöhen und in neue Märkte zu expandieren. Sie verfügen über Expertise in einer Vielzahl von aufkommenden Technologien wie KI, AR/VR und Voice und bieten DEI-Forschung und Barrierefreiheitstests an, um sicherzustellen, dass Produkte integrativ sind. AnswerLab arbeitet mit führenden Unternehmen wie Google und LinkedIn zusammen, um qualitativ hochwertige Erkenntnisse zu liefern und Produktmerkmale sowie Benutzererfahrungen zu verbessern.

Beschreibung

• translate research insights and strategic direction into tangible, experience concepts and prototypes • develop solutions that help the world’s most innovative companies bring better products and services to life • support the development of journey maps, service blueprints, product ideas, and strategic narratives • responsible for the creation of interaction concepts, prototypes, and design solutions that bring strategy to life • work on client engagements from research through design delivery • help shape the tools, artifacts, and design approaches that define AnswerLab’s experience design practice • ensure design outputs align with project goals, research insights, and business context

🎯 Anforderungen

• 7–10 years of experience in experience design, service design, UX design, or product design within consulting, agency, or product environments • Strong ability to translate insights and strategy into clear experience concepts and visual artifacts • Experience creating journey maps, service blueprints, ecosystem maps, or similar experience design deliverables • Mastery of manual design and prototyping tools like Figma • Experience with prompt-based design tools • Strong storytelling and communication skills, both visual and verbal • Experience collaborating with cross-functional teams including researchers, strategists, and product leaders • Experience with research - running usability tests, concept tests, and qualitative studies • Experience with large-scale, complex design systems • Experience supporting workshops with client stakeholders • Experience developing strategic vision for major brands

🏖️ Vorteile

• fully remote, with up to 25% travel for client workshops, co-creation sessions, and team collaboration • Comfortable collaborating virtually across geographies and disciplines