German Speaking Customer Support Associate, CAD 3D

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 4 Monaten

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 45%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Revalize

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

🍽️ Lebensmittel & Getränke

💼 Beratung

🏭 Fertigung

💰 Private Equity Round im 2021-11

Food & Beverage • Consulting • Manufacturing

Revalize ist ein Unternehmen, das eine umfassende Suite von Configure, Price, Quote (CPQ)- und Data-Analytics-Softwarelösungen bereitstellt – vorrangig für die Food Equipment and Supplies (FES)-Branche. Unter der Marke AutoQuotes (AQ) bietet Revalize eine Reihe von Produkten an, darunter AQ CPQ, AQ Design Solutions, AQ Insight Pro, AQ Pay und die AQ Products API. Diese Tools unterstützen Hersteller, Händler, Handelsvertreter und Berater dabei, ihre Vertriebsprozesse zu vereinfachen, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Die Lösungen von Revalize legen den Schwerpunkt auf Datenvisualisierung, Analytics und die Abwicklung von Zahlungen über mehrere Kanäle, um die Leistung und Produktivität bei der Angebots- und Vertriebssteuerung für FES-Produkte zu erhöhen.

Beschreibung

• Provide superior software support to Revalize clients • Resolve technical and functional issues for customers • Communicate directly with customers in a professional manner • Contribute to the improvement of knowledgebase articles and functional documentation

🎯 Anforderungen

• Expertise in using 3D CAD systems (Inventor, SolidWorks, TENADO CAD, AutoCAD 3D, etc.) • Excellent written and spoken German and English skills • Enjoyment of problem-solving • Experience in customer service • Ability to communicate technical topics in an understandable manner • Familiarity with Windows software operation, installation, and troubleshooting

🏖️ Vorteile

• Excellent customer service to Revalize customers and teammates • Support for incoming queries and issues related to proprietary software solutions • Identify, evaluate, and prioritize end-user issues to ensure inquiries are resolved • Adhere to established customer service and documentation standards • Author, edit, and improve knowledgebase articles, FAQs, and functional documentation