Director, Customer Growth

🕒 vor 3 Monaten

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

💵 $150.000 - $170.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

📈 Growth-Marketing-Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 31%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Archive

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

💰 €15.000.000 Series A im 2022-12

Consulting • Logistics • Marketing

Archive ist eine umfassende Circularity-Plattform, die mit Marken zusammenarbeitet, um innovative und profitable Wiederverkaufsunternehmen zu lancieren. Sie sind spezialisiert auf die Erstellung maßgeschneiderter Wiederverkaufsprogramme, um Marken bei der Skalierung ihrer Omnichannel-Kreislaufgeschäftsmodelle zu unterstützen. Archive konzentriert sich darauf, die besten Benutzererfahrungen im Wiederverkauf aufzubauen, Nachhaltigkeit zu fördern und Marken zu helfen, durch Wiederverkaufsstrategien die Kundenbindung zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Beschreibung

• You'll own the GMV outcome for a portfolio of Archive's largest brand partners • Build and maintain relationships with senior brand stakeholders (Director through VP+) • Read political dynamics, anticipate org shifts, and position Archive strategically inside each brand • Identify and cultivate expansion champions across teams within the org • Navigate difficult conversations; missed targets, scope disputes, and escalations • Own renewal strategy, timing, and negotiation across your portfolio • Lead expansion conversations across program types, supply sources, and solutions (e.g., peer-to-peer, new categories) • Build the strategic growth thesis for each brand and sell it to brand leadership • Develop business cases for strategic bets and pitch upsells • Partner with Sales and Commercial leadership on contract motions and pricing • Identify the 2–3 big bets per account per quarter and make the case for what to deprioritize • Pull in Implementation, Product, Ops, CX, and Marketing when an account needs them • Own Customer Growth methodology: operating rhythms, brand planning frameworks, escalation models, and renewal playbooks.

🎯 Anforderungen

• 6+ years owning revenue outcomes in enterprise account management, customer success, or commercial roles, ideally with $XM+ portfolios • Proven track record landing and expanding VP+ relationships at enterprise or mid-market brands • Experience owning commercial negotiations; renewals, expansions, contract motions • Strong commercial acumen: ability to build business cases, develop growth theses, and drive pricing conversations • Comfort making judgment calls and setting priorities without a playbook • Experience working cross-functionally to drive outcomes across product, ops, and go-to-market teams • Exceptional communicator, able to adapt the narrative for executive audiences.

🏖️ Vorteile

• employee and dependent healthcare • 401(k) enrollment

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