Healthcare Outreach Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 25 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $19 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Arkos Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

Arkos Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich darauf konzentriert, die Gesundheitsversorgung für Kostenträger, Leistungserbringer und Patienten durch wertorientierte Versorgungsmodelle zu transformieren. Gegründet im Jahr 2018, arbeitet das Unternehmen mit Kostenträgern zusammen, um von der Gebühren-für-Service-Struktur zu integrierten, wertorientierten Versorgungssystemen zu wechseln, und unterstützt Leistungserbringer dabei, klinische, operative und finanzielle Benchmarks zu verbessern. Arkos Health legt Wert auf einen patientenzentrierten Ansatz und bietet nahtlose Versorgungs-erfahrungen durch proprietäre Technologie sowie klinische, finanzielle und operative Innovationen. Durch skalierbare Lösungen wie klinische Dienste, Wellness-Programme und Weiterbildung für Leistungserbringer zielt Arkos Health darauf ab, das fragmentierte Gesundheitssystem zu integrieren und zu verbessern.

Beschreibung

• Facilitate care coordination efforts for members across all omnichannel operations • Schedule members for multiple service lines • Administer assessments and surveys • Complete quality gap closures • Support customer care initiatives • Provide member education • Serve as Arkos Health’s front-line contact for members • Provide positive member interactions across all omnichannel operations • Explain services and obtain verbal consent when scheduling members for designated call campaigns • Coordinate and manage care coordination activities according to contracted agreements with health plans and referring providers • Initiate timely contact, confirm eligibility, document member interactions, and schedule members using the company-appointed scheduling system • Work independently from a remote location when necessary, using company-provided telephonic systems and peripherals • Ensure compliance with Arkos Health and HIPAA guidelines • Perform other call center-related tasks as assigned

🎯 Anforderungen

• High school diploma or GED required • Some college or medical certification preferred • Previous call center and/or customer service experience preferred • Knowledge of medical terminology and member care preferred • Bilingual (Spanish-speaking) is helpful, but not required • Weekend availability is preferred, but not required • Strong technical skills with Microsoft products, especially Excel • Strong multitasking skills, including searching for and typing information on a computer, navigating multiple windows/screens, and accurately inputting information while keeping pace with calls • Ability to work in a fast-paced environment • Strong soft skills, including building rapport and matching tone, pace, and timing • Self-motivation and ability to maintain a positive attitude while solving problems and pursuing continuous improvement toward team goals • Must submit to a pre-employment drug test and background check • Eligibility to work in the United States confirmed through E-Verify

🏖️ Vorteile

• Employer-paid Medical, Dental and vision premiums at no cost to you • Employer-paid Short-Term Disability premiums at no cost to you • Employer-paid Life Insurance premiums at no cost to you • Employer matching 401(k) • 15 days annual combined sick/vacation during your first year • 10 paid holidays • Your Birthday off!