Technical Customer Success Manager – Cyber Security

🕒 vor 8 Tagen

⛰️ Colorado, District of Columbia, +1 weitere Bundesländer – Remote

⛰️ Colorado – Remote 🏛️ District of Columbia – Remote 🤠 Texas – Remote

💵 $120.000 - $159.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👮‍♂️ IT-Sicherheitsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Armis

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2015

🏭 Fertigung

📦 Logistik

💼 Beratung

💰 €300.000.000 Private Equity Round im 2021-11

Manufacturing • Logistics • Consulting

Armis bietet die marktführende Asset-Intelligence-Plattform, die entwickelt wurde, um die neue Bedrohungslandschaft, die durch vernetzte Geräte entsteht, zu adressieren. 40 Fortune-100-Unternehmen vertrauen auf unseren Echtzeitschutz, um alle verwalteten und nicht verwalteten Assets in IT, Cloud, IoT-Geräten, medizinischen Geräten (IoMT), Operationstechnologie (OT), industriellen Kontrollsystemen (ICS) und 5G im vollen Kontext zu sehen. Armis bietet passive und unvergleichliche Cybersicherheit für Asset-Management, Risikomanagement und automatisierte Durchsetzung. Kunden von Armis kommen aus allen Branchen und Segmenten, einschließlich Regierungsbehörden, staatlichen und lokalen Einrichtungen, Bildungseinrichtungen (SLED), Gesundheitswesen, Anbieter kritischer Infrastrukturen (CIP), Einzelhandel, Fertigung, Smart Cities, Transport, Energie sowie Organisationen wie Colgate-Palmolive, Allegro Microsystems, Takeda Pharmaceuticals, Mondelez, PepsiCo, DocuSign, der Booking Group und vielen mehr. Armis ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Palo Alto, Kalifornien.

Beschreibung

• Lead adoption and implementation plans for platinum-level customers, ensuring value realization from the Armis platform. • Understand customer use cases and provide recommendations to improve security posture and platform utilization. • Build and maintain trusted relationships with technical stakeholders and decision-makers. • Act as the customer advocate within Armis, coordinating across teams to meet customer objectives. • Ensure deployment and configuration align with key business use cases and are delivered on schedule. • Stay current on third-party integrations and how they interact with Armis within customer environments. • Serve as a subject matter expert in your area of technical proficiency. • Partner with Product, Engineering, Support, and Sales teams to drive account success.

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field, or relevant certifications (CISSP, Security+, CEH) • 5+ years experience in a Customer Success Manager, Technical Account Manager, or related customer-facing technical role • 5+ years experience in service delivery or technical account management in post- and/or pre-sales environments • 5+ years experience in Cyber Security, IT, Healthcare tech, or similar environments • Familiarity with network protocols across OT/ICS, biomedical, or traditional IT infrastructures • Strong communication and presentation skills across technical and executive audiences.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive health benefits • Discretionary time off • Paid holidays including monthly me days • Highly inclusive and diverse workplace