Account Manager – Ocean Operations

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Ascent Global Logistics

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1001 - 5000 Mitarbeiter

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Food & Beverage • Healthcare

Ascent Global Logistics ist ein führender Anbieter umfassender Lösungen für Lieferketten und Logistik. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Transportlösungen für vollständige sowie Teilladungen, globale Spedition, Luftcharter, spezialisierte Vermittlung, verwaltete Transporte und Expresslösungen. Ascent bedient eine vielfältige Kundschaft, von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu kleinen und mittelständischen Betrieben, unterstützt durch ihre hochmoderne PEAK-Technologieplattform für Tracking, Analysen und API-Integration. Mit Schwerpunkt auf Innovation und Effizienz ist Ascent Global Logistics bekannt für seinen bedeutenden Marktanteil in den nordamerikanischen Märkten für Expresslösungen zu Land und in der Luft und wird von Inbound Logistics unter den Top 100 Global 3PLs geführt.

Beschreibung

• Managing customers’ import/export brokerage and freight forwarding needs • Overseeing all operational and account management tasks throughout the lifecycle of an engagement • Demonstrate critical thinking and make key decisions on behalf of customers throughout the lifecycle of the shipment • Monitor the loading, departure, transit, arrival, and final delivery of the shipment for any issues • Problem solve unforeseen events relying on past experience and knowledge of regulations • Serve as the direct point of contact with assigned customers to ensure prompt service • Prepare and execute documents for U.S. Customs and other government agencies • Quote rates by partnering with the internal quote department • Ensure billing is accurate and timely • Maintain and help create Company policies related to pricing and service deliveries

🎯 Anforderungen

• CES or CCS Preferred, LCB Helpful • High school diploma or GED required • College degree helpful • 3-5 years industry experience required • Language Skills: Relies on written and verbal communication • Technical Experience: International logistics-all modes, understanding of customs process • Office Skills: Microsoft Word, PowerPoint, Excel and ten-key skills • Mathematical Skills: Ability to apply concepts such as percentages, ratios and proportions to practical situations • Specific Skills: Must possess a current valid driver’s license

🏖️ Vorteile

• 401(k) and employer matching • Life Insurance • Health, Dental, Vision Insurance • Short- & Long-Term Disability • Paid Time Off (PTO) • Employee Assistance Program • Paid Parental Leave • Employee Wellness Program • Paid Holidays • Employee Recognition Programs • Flexible Spending Account (FSA) • Tuition Reimbursement • Health Savings Account (HSA) • Overtime, Differential & Bonus Pay