Outbound Telemarketing Operator – PWD

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ATN Contact Center

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1997

🤝 B2B

☁️ SaaS

B2B • SaaS

Das ATN Contact Center ist ein in Rio de Janeiro ansässiges Contact Center und BPO-Anbieter, der 1997 gegründet wurde. Es bietet Kundenservice, Telemarketing, Kreditrückgewinnung, Back-Office-Verarbeitung und Versicherungsvermittlung an. Das Unternehmen betreibt große Vor-Ort-Betriebe (über 1. 000 Mitarbeiter auf mehreren Etagen), bietet Omnichannel- und Automatisierungstools (Telefon, WhatsApp, Web-Chat, soziale Kanäle) und entwickelt proprietäre SaaS-Plattformen für Telemarketing, automatisiertes Wählen und Back-Office-Automatisierung. ATN legt Wert auf die Einhaltung der LGPD-Datenschutzbestimmungen, Betriebssicherheit und maßgeschneiderte Lösungen zur Verbesserung des Umsatzes und der Kundenerfahrung seiner Kunden.

Beschreibung

• Track and record benefits (transportation allowance, food allowance, medical coverage, etc.) • Organize and manage area-related documents, such as contracts, medical certificates, and declarations • Monitor and verify employees' electronic and manual time records • Assist employees with questions about payroll, benefits, and other HR-related matters • Support employee onboarding and offboarding processes • Enter and update data in the payroll system

🎯 Anforderungen

• High school diploma (completed) • Basic computer skills • Sales or collections techniques • Strong verbal communication skills • Target-driven and results-oriented • Record activity information in the system • Provide service in accordance with the company's policy manual • Flexible availability

🏖️ Vorteile

• Life insurance • Profit-sharing (PLR) • Christmas gift basket • Day off • Food allowance (vale-alimentação) • Dental care • Meal voucher (vale-refeição) • Transportation voucher (vale-transporte) • Childcare assistance • Medical assistance