Global Account Manager

🕒 vor 1 Monat

🌲 North Carolina – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🔴 Experte

💰 Account Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Avaya

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🤝 B2B

💰 Post-IPO Debt im 2022-06

AI • B2B • Communications

Avaya ist ein führender Anbieter von Lösungen für Kundenerlebnisse und Kommunikationslösungen, der Unternehmen befähigt, ohne Unterbrechungen zu innovieren. Das Unternehmen bietet eine umfassende Suite von KI-gesteuerten Technologien, die darauf ausgelegt sind, Kundenreisen zu verbessern, die Mitarbeiterbindung zu optimieren und das Unternehmenswachstum zu fördern. Dies gewährleistet konsistente, hochwertige Interaktionen über alle Kanäle hinweg. Die Plattformen von Avaya, wie die Avaya Experience Platform und die Communication & Collaboration Suite, ermöglichen nahtlose kanalübergreifende Kommunikation und kollaborative Arbeitsabläufe für Organisationen in einer Vielzahl von Branchen.

Beschreibung

• Act as the trusted business and sales advisor to customer executives, leading strategic discussions focused on total cost of ownership (TCO), return on investment (ROI), platform scalability, and the strategic road map for modern cloud CX solutions. • Lead high-level business discovery to define the strategy and commercial justification for complex, large-scale CCaaS solutions. • Participate in the delivery of compelling, high-impact product demonstrations and Proof of Concepts (PoCs) that clearly illustrate the compelling business value of our platforms, showcasing integrations with core business applications (CRM, WFO, ERP). • Maintain expert-level knowledge of the CCaaS competitive landscape (e.g., Genesys, NICE CXone, Amazon Connect) and effectively position Avaya’s superior differentiation and clear business advantages.

🎯 Anforderungen

• 8+ years successful SaaS sales experience with a strong preference for expertise in CCaaS/UCaaS sales • A demonstrated history of hitting and exceeding annual sales targets • Exceptional communication, presentation, and whiteboarding skills, with a proven ability to lead strategic, value-focused discussions with C-level audiences. • Experience: Travel as required to achieve monthly, quarterly and annual sales plans. • Education: Bachelor degree or equivalent experience. Master Degree is preferred.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible work arrangements