Field Service Engineer / Servicetechniker

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Azenta Life Sciences

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Biotechnology • Science • Healthcare Insurance

Azenta Life Sciences ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, die Markteinführung von Durchbrüchen und Therapien in den Life Sciences durch fortschrittliche Lösungen für Sample Exploration und Sample Management zu beschleunigen. Mit Expertise in Genomics, kryogener Lagerung, Automation und Informatics unterstützt Azenta seine Kunden dabei, Entdeckung, Entwicklung und Bereitstellung zu beschleunigen und wissenschaftlichen Fortschritt effizient zu realisieren. Das Unternehmen betont die zentrale Rolle seiner Mitarbeitenden für Erfolg und Wirkung und bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit umfassenden Gesundheitsleistungen, bezahltem Urlaub und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Azenta bekennt sich zu Diversität und Equal Opportunity Employment und fördert innerhalb seiner weltweiten Präsenz eine große Vielfalt an Erfahrungen und Kompetenzen.

1001 - 5000 Mitarbeiter

🧬 Biotechnologie

🔬 Wissenschaft

⚕️ Krankenversicherung

💰 Post-IPO Equity im 2022-11

Beschreibung

• Lösung von Kundenproblemen und Einhaltung unserer Service-Vereinbarungen am Kundenstandort. • Durchführung von Wartungsarbeiten an Geräten und Systemen, einschließlich Software- und Hardwareinstallation, Upgrades, Diagnose, Reparaturen und vorbeugender Wartung. • Analysieren von Problemen, Untersuchen und Melden von Grundursachen/Korrekturmaßnahmen und Überwachen der Systemleistung. • Betriebsunterstützung für vom Kunden verwaltete biologische Proben (z. B. Unterstützung bei der Einlagerung von Proben und bei der Umstellung von nicht automatisierten auf automatisierte Anlagen). • Kommunikation und Zusammenarbeit mit globalen Teams bei der Bearbeitung von Aufgaben. • Erstellung und Vorlage von Berichten, wie z. B. Service- und Statusberichten. • Gelegentlich Notfallreaktionen auf Ausfälle von Anlagen/Produktionslinien oder im Falle von Eskalationen. • Instandhaltung von Leihgeräten. • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben, z. B. bei der Erstellung von Kostenvoranschlägen oder Bereitstellung von Leih- und Kundengeräten zum Versand.

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung (oder Bachelor) in einer Ingenieursdisziplin oder einem verwandten Gebiet. • Praktische Erfahrung in der Wartung oder Konstruktion von elektrischen Anlagen und Maschinen/Automatisierungsanlagen. • Gute Kenntnisse der elektrischen und mechanischen Sicherheit. • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. (Unternehmenssprache ist Englisch!) • Erfahrung in der Ermittlung von Ursachen für Anlagenausfälle/Fehlersuche mit Hilfe strukturierter und umfassender Verfahren. • Gültiger Führerschein (PKW). • Gute Kenntnisse im Umgang mit PCs und Windows/DOS-basierten Betriebssystemen. • Bereitschaft zu Reisen im In- und Ausland oder gelegentlich an Wochenend- oder Feiertagen. • Flexibilität zur Übernahme von Bereitschaftsdiensten zur (remote) Fehlerbehebung.

🏖️ Vorteile

• Aktienprogramm • Lebensversicherung • Betriebliche Altersvorsorge • Erfolgsbeteiligung • 5 voll bezahlte Sonderurlaubstage bei Kind krank • Corporate Benefits Program (Online Shopping Plattform)