IT Support, Customer Service – German

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 IT-Support-Spezialist

👻 Geisterscore 26%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Base.com

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

📦 Logistik

📣 Marketing

💼 Beratung

Logistics • Marketing • Consulting

Base. com ist eine SaaS-Plattform, die Multikanal-E-Commerce-Operationen für Verkäufer jeder Größe vereint und automatisiert. Sie bietet Bestell- und Bestandsverwaltung, Werkzeuge für Marktplatzlistings, Versand- und Lagermanagement (WMS), Preisneubewertung, Workflow-Automatisierung und KI-unterstützte Listing-/Übersetzungsfunktionen, alle verbunden durch umfangreiche Integrationen und B2B-Konnektivität für Lieferanten und Logistikpartner. Das Produkt richtet sich an Startups bis hin zu Großunternehmen, um Listings zu vereinfachen, Bestände/Preise kanalübergreifend zu synchronisieren, die Abwicklung zu beschleunigen und grenzüberschreitende Verkäufe zu skalieren.

Beschreibung

• 1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników • dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji oferowanych w naszym narzędziu • pełna odpowiedzialność za zgłoszenie • diagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkowników • współpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia • współpraca z zespołami Wdrożeń i Onboardingu teamu DACH • rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Support • testowanie nowych funkcjonalności • udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościami

🎯 Anforderungen

• min. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2+/C1+) • dobra znajomość języka angielskiego (min. B2) • dokładność i dbałość o szczegóły • chęć nieustannego poszerzania wiedzy • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji) • bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym • umiejętności analityczne • łatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills'

🏖️ Vorteile

• Możliwość zbudowania od podstaw globalnej marki w branży e-commerce i wdrażania rozwiązań, które robią różnicę. • Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata. • Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami! • Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.