Bask Health
11 - 50 Mitarbeiter
⚕️ Krankenversicherung
☁️ SaaS
🛍️ eCommerce
💰 Pre Seed Round im 2022-05
Healthcare Insurance • SaaS • eCommerce
Bask Health ist eine leistungsstarke Plattform, die eine umfassende Palette an anpassbaren Telehealth-Lösungen bietet. Sie stellt Werkzeuge wie einen Fragebogen-Builder, Patientenportale und Apotheken-Fulfillment-Dienste zur Verfügung, die alle mit starker Verschlüsselung und HIPAA-Konformität gesichert sind. Bask Health integriert Telehealth und E-Commerce nahtlos und ermöglicht eine optimierte Patientenversorgung von der Beratung bis zur Auslieferung. Die Plattform unterstützt Unternehmer, Ärzte und Entwickler, indem sie skalierbare No-Code-Lösungen bietet, die das Nutzererlebnis und das Geschäftswachstum verbessern. Mit ihrem landesweiten Apothekennetzwerk befähigt Bask Health Unternehmen, Verschreibungen, Patientendaten und die Auftragsabwicklung effizient im gesamten digitalen Gesundheitsbereich zu verwalten.
Customer Success Account Manager
🕒 vor 2 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Bask Health
11 - 50 Mitarbeiter
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Bask Health ist eine leistungsstarke Plattform, die eine umfassende Palette an anpassbaren Telehealth-Lösungen bietet. Sie stellt Werkzeuge wie einen Fragebogen-Builder, Patientenportale und Apotheken-Fulfillment-Dienste zur Verfügung, die alle mit starker Verschlüsselung und HIPAA-Konformität gesichert sind. Bask Health integriert Telehealth und E-Commerce nahtlos und ermöglicht eine optimierte Patientenversorgung von der Beratung bis zur Auslieferung. Die Plattform unterstützt Unternehmer, Ärzte und Entwickler, indem sie skalierbare No-Code-Lösungen bietet, die das Nutzererlebnis und das Geschäftswachstum verbessern. Mit ihrem landesweiten Apothekennetzwerk befähigt Bask Health Unternehmen, Verschreibungen, Patientendaten und die Auftragsabwicklung effizient im gesamten digitalen Gesundheitsbereich zu verwalten.
Beschreibung
• Building logic based questionnaires (asynchronous visits) through the Bask software (if you have experience with building logic based workflows, you’ll be great at this!) • Helping customers launch and upsell medications from start to to finish • Triaging bask software and order related questions and issues that come up for any of your accounts, any time of the day
🎯 Anforderungen
• 5+ years of experience in Customer Success, Client Services, or Customer Success at a SaaS organization • Experience in e-commerce • Experience with large- to enterprise-sized customer book of business • Creative problem solver with a determination to succeed • Independent and motivated, with the wisdom to seek help where needed • An entrepreneur • Highly articulate, ability to communicate effectively both when speaking and writing • Highly organized, with the ability to juggle multiple projects in a fast-paced environment • Comfortable collaborating with different teams (product, sales, marketing, etc.)
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