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BayWa AG

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1923

🌾 Landwirtschaft

⚡ Energie

🏗️ Bauwesen

Agriculture • Energy • Construction

Die BayWa AG ist ein diversifiziertes Unternehmen in den Bereichen Landwirtschaft, Energie und Bau mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation. Das Unternehmen ist in vielfältigen Aktivitäten tätig, darunter: • die Digitalisierung der Getreidelagerung durch Smart‑Technologie, • das Angebot von Mobilitätslösungen, • das Dürremonitoring für Kulturen wie Weizen und Mais. BayWa bietet zudem Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten für Nachwuchskräfte und richtet Veranstaltungen wie die Charging Night aus, um über die Zukunft der Mobilität zu diskutieren. Das Unternehmen legt großen Wert auf Corporate Governance und Nachhaltigkeit und berichtet transparent über seine Initiativen.

Beschreibung

• Kompetenter Ansprechpartner für Onlineshop-Kunden im 2nd-Level-Support via Telefon, E-Mail sowie Ticketsystem • Beratung und Verkauf von Agrar- & Technikartikeln über den Online Shop • Bearbeitung von Kundenanfragen, einschließlich Reklamationen, Lieferanfragen und Retouren • Unterstützung bei der Klärung technischer Fragestellungen rund um den Onlineshop • Abstimmung von Sortimenten mit dem Produktmanagement • Schnittstelle zu Fotostudio, Einkauf, Logistik und Shopmanagement • Verantwortung und Betreuung des eBay-Accounts

🎯 Anforderungen

• Branchenerfahrung im Einzel- oder Groß- & Außenhandel ist wünschenswert • Produktkenntnisse im Bereich Agrar / Technik sind von Vorteil • Praxiserfahrung im Bereich eBusiness / eCommerce ist wünschenswert • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick • Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationsfähigkeit • Sicherer Umgang mit MS-Office und Jira • Idealerweise erste Erfahrung mit SAP

🏖️ Vorteile

• Finanzielle Zuschüsse, wie beispielsweise einem Kinderbetreuungszuschuss oder einem Zuschuss zur Altersversorgung • Einen starken kollegialen Zusammenhalt • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und Raum zum selbständigen Arbeiten • Mitarbeiteraktienprogramm • Umfangreiches Seminarprogramm zur Weiterbildung