Operations Executive

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 6 Monaten

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

⚙️ Operations

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 53%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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BeMyGuest - Tours & Activities

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🛍️ eCommerce

✈️ Reisen

💰 Series B im 2019-06

eCommerce • Travel • Tourism

BeMyGuest ist ein Anbieter digitaler Lösungen für Betreiber im Bereich Touren und Aktivitäten. Sie bieten ein umfassendes Vertriebsnetzwerk und Buchungssystem, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Vertriebskanäle effektiv zu verwalten und Millionen von Online-Kunden durch Partnerschaften mit führenden Reisemarken zu erreichen. Ihre Lösungen richten sich an Attraktionen, Freizeitparks, Museen und verschiedene reisebezogene Aktivitäten und verbessern sowohl den B2C- als auch den B2B-Verkauf durch eine effiziente E-Commerce-Plattform und Buchungssysteme.

Beschreibung

• Upload and maintain product information including descriptions, pricing, calendars, and images. • Ensure the accuracy and quality of product listings across the platform. • Use AI tools to assist with content creation, optimization, and translation of product descriptions. • Provide ongoing support to operators using our platform and booking systems. • Handle booking inquiries including changes, cancellations, refunds, and urgent cases via Chat, Slack, WhatsApp, WeChat, Email, and Phone. • Assist in troubleshooting reservation system and API integration issues. • Investigate booking or availability discrepancies and coordinate with internal technical teams to resolve issues.

🎯 Anforderungen

• 1–3 years of experience in operations, customer support, eCommerce, OTA, or similar roles. • Strong attention to detail and ability to work in a fast-paced environment. • Excellent communication and customer service skills. • Strong written and spoken English to support communication with an international team. • Experience using AI tools for content creation or translation. • Familiarity with API or system troubleshooting is an advantage.

🏖️ Vorteile

• N/A