Solution Consultant – Forschung & Entwicklung

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Benchling

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501 - 1000 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

💰 €100.000.000 Series F - Benchling im 2021-11

Healthcare • Consulting • Logistics

Benchling ist eine cloudbasierte Forschungs- und Entwicklungsplattform für Wissenschaft, die Lebenswissenschaftsteams dabei unterstützt, Labore zu digitalisieren, Experimente zu planen und zu protokollieren sowie Arbeitsabläufe zu automatisieren. Sie bietet elektronische Laborjournale (ELN), LIMS-ähnliche Funktionen, Datenmodelle für Biomoleküle, Integrationen mit Instrumenten und Software, Entwickler-APIs sowie KI-gestützte Tools und Analysen, um die Entdeckung, präklinische Forschung und Prozessentwicklung in den Bereichen Biotechnologie, Biopharmazie, Agrartechnologie und industrielle Biotechnologie zu beschleunigen. Benchling bietet zudem Dienstleistungen wie Implementierung, Schulung und Kundenerfolg, um Organisationen dabei zu helfen, sichere, kollaborative F&E zu skalieren.

Beschreibung

• Effektive Zusammenarbeit mit Account Executives, SC-Kollegen und Führungskräften zur Entwicklung von Account- und Deal-Strategien, die zur Auswahl führen, sowie Planung von Kundeninteraktionen, die zu überzeugenden Lösungen führen. • Durchführen strukturierter Discovery‑Gespräche, um Kundenbedürfnisse und Anforderungen zu ermitteln, die sich auf Entscheidungskriterien und zentrale Geschäftsfragen beziehen. • Entwerfen von Lösungen basierend auf den Möglichkeiten von Benchling, Branchen-Best‑Practices und üblichen F&E‑Funktionen, mit Datenmodellen und Prozessen, die auf die wissenschaftlichen Abläufe des Kunden/Interessenten abgebildet sind und in deren bestehende Technologie‑Landschaft passen. • Überzeugende Präsentation und Demonstration der Lösung auf Basis von Kernbotschaften, Entscheidungskriterien und zentralen Geschäftsanforderungen. Umgang mit Kundenfragen und Einwänden sowie Ausräumen von Bedenken. Sicherstellen, dass die Lösung wettbewerbsorientiert präsentiert wird, unter Berücksichtigung von Alternativen wie Inhouse‑Entwicklung. • Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, um Einblicke in Kunden‑ und Interessentenbedürfnisse sowie Branchentrends zu liefern. Einflussnahme auf die Roadmap zur Erreichung von Markterfolg. Sicherstellen, dass die Roadmap Kunden bei Bedarf klar kommuniziert wird, um Kaufentscheidungen zu beeinflussen. • Führungsrolle durch Erstellung wiederverwendbarer Lösungen, Inhalte und Schulungen für zentrale Bereiche. Zusammenarbeit mit dem erweiterten Team, um deren Erfolg sicherzustellen und Wissen weiterzugeben. Mentoring und Partnerschaft mit anderen Solution Consultants zur Förderung ihres Erfolgs.

🎯 Anforderungen

• Masterabschluss in Biologie, Molekularbiologie, Genetik, Biotechnologie, Bioengineering, Chemie oder einem ähnlichen Life‑Science‑Fachgebiet, mit mindestens 4 Jahren Berufserfahrung, idealerweise mit Kundenkontakt. • Erfahrung mit wissenschaftlicher/Informationssoftware wie LIMS, ELN oder ähnlichen Systemen ist von Vorteil. Vertrautheit mit Software für Antikörper‑Engineering ist ein Plus. • ERFORDERLICH – Praktische Erfahrung in der Antikörperentdeckung und ‑entwicklung, entweder als experimentell tätige/r Wissenschaftler/in oder in einer technischen Rolle zur Unterstützung von Biologika‑Teams. • Nachgewiesene Fähigkeit, wissenschaftliche Daten effektiv zu modellieren und darauf basierend Lösungen zu entwickeln, gestützt auf Produktkenntnis und Branchen‑Best‑Practices. Erfahrung in der Demonstration und Unterstützung von Forschungsgeräten, Reagenzien oder Software ist wünschenswert. • Verständnis für Forschungstechnologien, die typischerweise in Biopharma‑Unternehmen eingesetzt werden. • Agile und anpassungsfähige Denkweise mit der Fähigkeit, neue Prozesse zur Kundeninteraktion schnell umzusetzen. • Fähigkeit, als vertrauenswürdige/r Berater/in für Wissenschaftler zu agieren und erfolgreich an wissenschaftliche Einkäufer zu präsentieren. • Verhandlungssicheres Englisch erforderlich. Deutsch‑ oder Französischkenntnisse sind von Vorteil. • Reisebereitschaft zu Kundenterminen von 25–30 %.

🏖️ Vorteile

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Equity (Beteiligungsoptionen) • Unterstützung für Fruchtbarkeitsbehandlungen und Leistungen zur Familiengründung • Vier Monate voll bezahlter Elternurlaub • Zuschuss für Homeoffice • Leistungen im Bereich psychische Gesundheit + Wellness‑Zuschuss • Erstattung von Weiterbildungs‑ und Entwicklungskosten • 25 Urlaubstage plus gesetzliche Feiertage • Betriebsweite Betriebsferien im Sommer und Winter • Sabbaticals nach 5‑ und 10‑jähriger Betriebszugehörigkeit • Vorteile für Remote‑Mitarbeitende, einschließlich Reisemöglichkeiten zu Hubs • Büro‑Annehmlichkeiten (nur Zürich – vor Ort) • Pendlerleistungen (nur Zürich – vor Ort)