Teamleiter Fraud & Payments

🔥 vor 33 Minuten

🇪🇺 Europa – Remote

⏳ Vertrag

🟠 Senior

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Bet On Talent

1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2021

🎯 Rekrutierung

🎮 Gaming

🌐 Web 3

Recruitment • Gaming • Web 3

Bet On Talent ist ein exklusiver Partner für Talentakquise, der spezialisierte Rekrutierungsdienstleistungen für Unternehmen in den Bereichen iGaming, Web3, Gaming und angrenzende Technologiebereiche anbietet. Als interne Erweiterung der Einstellungsteams arbeiten sie eng mit den Personalverantwortlichen zusammen, um Kandidaten in Rollen in den Bereichen Produkt, Engineering, Recht, Marketing, CRM und VIP-Operations zu vermitteln. Sie bieten transparente, kandidatenorientierte Beratung und VIP-Zugang zu Möglichkeiten. Besonderen Wert legen sie auf tiefes Branchenwissen (Online- und Krypto-Casinos, Sweepstakes, Mystery Boxes, B2B SaaS und FinTech) und sind weltweit mit hybriden und vollständig remote ausgeführten Rollen tätig.

Beschreibung

• Sie sind eine Führungskraft, die Hindernisse aus dem Weg räumt. • Mentoren und befähigen Schichtleiter, um deren Priorisierung, Entscheidungsfindung und die allgemeine Effektivität des Teams zu schärfen. • Erkennen Engpässe aus großer Distanz. • Aufbau, Verfeinerung und Pflege strukturierter Workflows, die Reibungspunkte beseitigen und der Abteilung ein müheloses Skalieren in neue Märkte ermöglichen. • Steuerung der täglichen operativen Abläufe im Bereich Payments (Auszahlungen, Fraud, KYC) und Sicherstellung einer konsistenten, fristgerechten Verarbeitung gemäß SLAs. • Fungieren als zentraler Koordinationspunkt zwischen Payments und funktionsübergreifenden Teams (Kundensupport/CS, VIP, Produkt, Finance). • Leitung operativer Meetings, Reviews und Reportings, um vollständige Sichtbarkeit, klare Verantwortlichkeiten und umsetzbare Nachverfolgungen sicherzustellen. • Vorantreiben von Automatisierung und Überwachung operativer KPIs, um Risiken proaktiv zu begegnen und die operativen Anforderungen für die Einführung neuer Zahlungsmethoden und Produktinitiativen zu definieren.

🎯 Anforderungen

• Nachweisliche Erfahrung in Payments, Fraud, Risk oder Operations innerhalb des iGaming-Bereichs mit mindestens 2 Jahren in einer Führungsrolle. • Nachweisliche Erfolge darin, Strukturen in chaotische Umgebungen zu bringen, Workflows zu verbessern und die Fähigkeiten des Teams aktiv weiterzuentwickeln. • Tiefes Verständnis von KYC-Protokollen, Risikokontrollen und gängigen operativen Tools (z. B. Jira, Confluence, Payment-Plattformen). • Sie betrachten Daten nicht nur oberflächlich – Sie nutzen sie, um Ineffizienzen zu erkennen, operative Lücken zu schließen und fundierte Entscheidungen zu treffen. • Fähigkeit zur reibungslosen Koordination über Abteilungen hinweg (Produkt, Finance, Kundensupport). • Fähigkeit, in schnell wachsenden Umgebungen zu bestehen, mit großem Stolz auf die eigene Arbeit und der Fähigkeit, Initiativen eigenständig voranzutreiben.

🏖️ Vorteile

• 28 Tage bezahlter Urlaub sowie die gesetzlichen Feiertage Ihres Wohnsitzlandes.

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