Senior Software Engineer

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Tag

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🧑‍💻 Full-Stack-Entwickler

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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BigPanda

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🤖 Künstliche Intelligenz

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

💰 €20.000.000 Series E im 2022-08

Artificial Intelligence • Enterprise • SaaS

BigPanda ist ein Unternehmen, das sich auf KI-gestützte IT-Operations und Incident Management spezialisiert hat. Die Plattform unterstützt Unternehmen dabei, ihre betriebliche Effizienz und Servicezuverlässigkeit zu steigern, indem sie Incident-Management-Workflows automatisiert und IT-Daten in verwertbare Erkenntnisse überführt. Die Lösungen von BigPanda reduzieren Alert Noise, erhöhen die Geschwindigkeit und Produktivität von IT-Operations-Teams und verbessern die Serviceverfügbarkeit. Durch die Integration mit Tools wie ServiceNow bietet BigPanda ein einheitliches Analytics-Dashboard, das datenbasierte Zusammenarbeit und Situational Awareness unterstützt. Globale Unternehmen vertrauen auf BigPanda, um ihre IT-Operations und ihr Incident Management zu optimieren und manuelle Prozesse durch Automatisierung und fortschrittliche KI-Technologien zu transformieren.

Beschreibung

• Design, build, and ship AI-powered product capabilities across the Biggy platform • Own features end to end from customer problem discovery and solution shaping through technical decisions, implementation, validation, launch, issue response, and iteration • Build production-grade backend services, APIs, web applications, workflow systems, AI agents, enterprise integrations, and automation platforms • Architect and implement AI-native capabilities using LLMs, prompting, tool calling, agent orchestration, RAG, vector search, knowledge graphs, embeddings, and enterprise data • Use AI coding platforms such as Cursor and Claude Code in daily development workflows • Write prompts for development, debugging, product behavior, agent execution, data extraction, reasoning workflows, and customer-facing AI experiences • Work directly with customers, GTM, product, and engineering teams to identify valuable problems and translate them into product capabilities • Make tradeoffs among speed, quality, reliability, cost, latency, scalability, and customer impact • Respond rapidly and transparently to bugs, regressions, and customer-impacting issues • Collaborate through paired development, design discussions, code reviews, debugging, and technical debate • Share best practices and improve team tools and processes • Shape the strategic roadmap and technical choices influencing Biggy’s customer experience • Build AI capabilities that help enterprise IT Operations teams understand and investigate incidents, prevent outages, automate workflows, and make operational decisions

🎯 Anforderungen

• Strong software engineering fundamentals across backend, full-stack, distributed systems, APIs, or product engineering • Hands-on experience building AI-enabled product capabilities with LLMs, RAG, vector databases, embeddings, agents, workflow automation, knowledge systems, or related technologies • High agency and ability to make forward progress independently • Extreme ownership of outcomes, customer impact, reliability, and follow-through • Ability to ship, learn, and iterate quickly while maintaining sound engineering judgment • Customer curiosity and comfort using customer feedback to shape priorities • Product judgment focused on meaningful customer value • Strong practical prompting skills, including prompt iteration, context design, tool-use instructions, structured outputs, and failure-mode analysis • High proficiency with modern AI development tools such as Cursor, Claude Code, ChatGPT, or similar platforms • Ability to architect and build safe enterprise agent systems that reason, retrieve context, call tools, execute actions, and handle errors • Ability to challenge weak ideas directly while remaining considerate, collaborative, and low-ego • Comfort with uncertainty, changing priorities, incomplete requirements, and fast iteration cycles • Excitement about applying AI to real enterprise IT Operations problems • Visa sponsorship is not available for this position • Technical familiarity may include TypeScript / Node.js, React / Next.js, Slack and Microsoft Teams applications, agent workflow engines, RAG pipelines, vector databases, embeddings, knowledge graphs, prompt engineering, ServiceNow, ITSM, monitoring, alerting, incident management integrations, data ingestion, S3, SQS, Lambda, AWS, authentication, authorization, OAuth, SSO, API keys, and RBAC

🏖️ Vorteile

• Competitive Equity • Remote-first environment • Generous PTO where you accrue roughly 25 days per calendar year • Eight (8) paid holidays throughout the year • Comprehensive health benefits where BigPanda covers your premiums for Private Insurance • UK Pension Scheme through NEST • #PandaParent support with fully paid leave options • Family Planning/Fertility Benefit • Financial planning services • Employee learning & development budget • Values-based recognition (Quarterly and Annually) • Social community & ERG programs • Flexible work environment along with a work-from-home stipend to support remote work arrangements • Values-based culture • Competitive cash compensation • Supportive, collaborative, and innovative environment • Career development opportunities

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