Birdie HR
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2022
👥 HR Tech
🤝 B2B
📋 Compliance
HR Tech • B2B • Compliance
Birdie HR ist ein spezialisierter Employer of Record (EOR), der die Backoffice-Prozesse für Unternehmen der Freizeitbranche optimiert. Durch die Übernahme von Payroll-Administration, Benefits-Administration, Versicherungsschutz, Compliance und HR-Tech-Support reduziert Birdie HR den administrativen Aufwand, sodass sich Unternehmen auf Wachstum konzentrieren können. Mit schnellem Onboarding und umfassenden Supportleistungen stellt Birdie HR sicher, dass Teams pünktlich bezahlt und zuverlässig abgesichert sind – bei voller Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen.
Customer Support Agent (m/w/d)
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 4 Monaten
🗣️🇵🇱 Polnisch erforderlich
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Birdie HR
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2022
👥 HR Tech
🤝 B2B
📋 Compliance
HR Tech • B2B • Compliance
Birdie HR ist ein spezialisierter Employer of Record (EOR), der die Backoffice-Prozesse für Unternehmen der Freizeitbranche optimiert. Durch die Übernahme von Payroll-Administration, Benefits-Administration, Versicherungsschutz, Compliance und HR-Tech-Support reduziert Birdie HR den administrativen Aufwand, sodass sich Unternehmen auf Wachstum konzentrieren können. Mit schnellem Onboarding und umfassenden Supportleistungen stellt Birdie HR sicher, dass Teams pünktlich bezahlt und zuverlässig abgesichert sind – bei voller Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen.
Beschreibung
• Als Hauptansprechpartner für Kunden, die das Produkt aktiv nutzen • Beantwortung von Kundenanfragen zeitnah und professionell • Bereitstellung von Kundensupport per E-Mail und Chat • Gutes Verständnis des Produkts entwickeln, um Kundenfragen effektiv beantworten zu können • Kommunikation mit anderen Teammitgliedern, um bei Bedarf Lösungen zu finden • Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen, wenn erforderlich
🎯 Anforderungen
• Fließende Polnischkenntnisse • Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Einstellung • Aktives Zuhören, Geduld und ausgeprägte Detailgenauigkeit • Fähigkeit, Zeit in einem schichtbasierten Umfeld effektiv zu managen • Technikaffinität • Erfahrung im Kundensupport ist erforderlich • Erfahrung im iGaming-Bereich ist von Vorteil • Englischkenntnisse: B2 für die interne Kommunikation
🏖️ Vorteile
• Großzügige Regelungen für Urlaub und Krankheitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen • Finanzielle Unterstützung für berufliche Weiterentwicklung, damit Sie in Ihrer Karriere vorankommen • Bildungszuschüsse, die Ihnen die Möglichkeit geben, Wissen und Erfahrungen nicht nur im Arbeitsbereich, sondern auch darüber hinaus zu erweitern • Monatlicher Zuschuss für persönliche Aktivitäten, damit Sie Hobbys und Interessen außerhalb der Arbeit nachgehen können • Umfassende Krankenversicherungsleistungen • Empfehlungsprogramm, das Sie für die Vermittlung von Talenten belohnt • Abwechslungsreiche Teamevents und Firmenfeiern
Jetzt Bewerben
