Commercial Programs Operations Specialist

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Bonterra

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🤝 B2B

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

B2B • Non-profit • Social Impact

Bonterra ist ein Unternehmen, das speziell entwickelte Softwarelösungen anbietet, die darauf abzielen, die Wirkung und Effizienz von gemeinnützigen Organisationen, Unternehmen, Stiftungen und öffentlichen Einrichtungen zu erhöhen. Zu ihren Produkten gehören Tools für Corporate Social Responsibility, strategische Philanthropie, Mitarbeiterengagement, Fördermittelverwaltung, Fallmanagement und Fundraising. Bonterra befähigt Organisationen mit der notwendigen Software, Beratung und Expertise, um ihren sozialen Einfluss zu maximieren und ihre Abläufe zu optimieren. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, Akteure im sozialen Wandel zu unterstützen, die das Ziel verfolgen, das Gemeinwohl zu verbessern, ihren Unterstützerkreis zu erweitern und bessere Ergebnisse für die Gemeinschaft zu erzielen.

Beschreibung

• Own the end-to-end administration of SalesLoft, including user provisioning, settings configuration, and platform governance. • Upload, build, and maintain sales cadences in alignment with go-to-market priorities and Commercial Programs campaign calendars. • Monitor and analyze cadence performance metrics including open rates, reply rates, step completion rates, and conversion outcomes. • Build and maintain dashboards and regular reporting cadences that surface actionable insights to Sales Ops and Commercial Programs leadership. • Manage and maintain integrations between SalesLoft and adjacent sales systems (e.g., CRM, marketing automation, enrichment tools, and data platforms). • Proactively identify inefficiencies in current platform configurations and propose solutions to improve rep productivity and program outcomes.

🎯 Anforderungen

• 2–4 years of experience in a Sales Operations, Revenue Operations, or sales technology administration role. • Hands-on SalesLoft experience, including cadence management, reporting, and platform administration. • Proven ability to manage integrations and automations between SaaS platforms (e.g., Salesforce, HubSpot, Outreach, or similar). • Strong analytical skills with experience building reports and dashboards to communicate performance data. • Detail-oriented with a high degree of accuracy in data management and platform configuration. • Ability to manage multiple priorities simultaneously in a fast-paced, cross-functional environment. • Strong written and verbal communication skills, with an ability to translate technical concepts for non-technical stakeholders.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work arrangements • Professional development opportunities • Paid time off • Bonuses