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BorderlessMind

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51 - 200 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Recruitment • Enterprise • SaaS

BorderlessMind ist ein vertrauenswürdiger Partner für Remote-Mitarbeitererweiterung, der ehrgeizige Start-ups und Unternehmen mit hochwertigen digitalen Talenten weltweit verbindet. Sie sind darauf spezialisiert, talentierte Fachkräfte über verschiedene technische und nicht-technische Fähigkeiten hinweg zu identifizieren und anzuziehen, sodass Kunden remote Teams aufbauen können, die kulturell passend und missionsorientiert sind. Durch ihre strategischen Lösungen zur Mitarbeitererweiterung hilft BorderlessMind den Kunden, Kompetenzlücken zu überwinden, Einstellungskosten zu senken und die Projektausführung zu verbessern. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen wie die Konfiguration von Teams, Beratung zu technischen Anforderungen und die Unterstützung nahtloser Onboarding-Prozesse an, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Geschäftsziele effizient und effektiv erreichen.

Beschreibung

• Operate and improve platform tools so product teams can ship reliably triaging tickets, fix build issues, and handling routine service requests (access, secrets, environment setup). • Maintain and extend self-service workflows (templates, golden paths) by updating docs, examples, and guardrails under guidance from senior engineers. • Perform day-to-day Kubernetes operations: deploy/update Helm charts, manage namespaces, diagnose rollout issues, and follow runbooks for incident response. • Support CI/CD pipelines (e.g., GitLab CI): keep pipelines green, add/adjust jobs, implement basic quality gates, and help teams adopt safer deploy strategies (blue/green, canary). • Monitor and operate the observability stack using Prometheus, Alert manager, and Thanos; maintain alert rules, dashboards, and SLO/SLA indicators; help reduce alert noise and improve signal quality. • Assist with service instrumentation across the core observability pillars—tracing, logging, and metrics—with hands-on OpenTelemetry usage (collectors/SDKs) and related telemetry tooling. • Contribute to and improve documentation: runbooks, FAQs, onboarding guides, and standard operating procedures. • Participate in an on-call rotation as needed with a well-defined escalation path; assist during incidents, post small fixes, and capture learnings in docs. • Help with cost- and performance-minded housekeeping: right-size workloads, prune unused resources, and automate routine tasks where appropriate.

🎯 Anforderungen

• 8+ years in a platform/SRE/DevOps or infrastructure role, with a strong bias toward automation and support. • Experience operating Kubernetes (or similar) and core ecosystem tools (Helm, Docker, Ingress NGINX, Argo Rollouts basics). • Hands-on CI/CD experience (preferably GitLab CI): writing/modifying jobs, artifacts, environments, and basic deployment strategies. • Scripting ability in Bash or Python (Go a plus) to automate repetitive tasks and improve runbooks. • Familiarity with AWS fundamentals (e.g., IAM, EC2/EKS, S3, CloudWatch/CloudTrail, Parameter Store/Secrets Manager). • Practical understanding of monitoring/observability (dashboards, logs, alerts) and how to use them for triage and remediation, including Prometheus/Alertmanager/Thanos and OpenTelemetry basics. • Comfortable working from tickets (Jira/ServiceNow), following change-management practices, and communicating clearly with stakeholders. • Highly preferred candidates also have: Terraform experience, API integration experience (Java, Python, or Go), deeper Linux fundamentals, and exposure to insurance/financial services environments.

🏖️ Vorteile

• We help make an impact by solving real problems using innovation, improved customer experiences and the right technologies. • Advanced training opportunities.