Cedars-Sinai
10.000+ Mitarbeiter
🏥 Gesundheitswesen
💊 Pharmazie
Healthcare • Pharmaceuticals
Seit seiner Gründung im Jahr 1902 hat sich Cedars-Sinai ständig weiterentwickelt, um den Gesundheitsbedürfnissen einer der vielfältigsten Regionen des Landes gerecht zu werden, und setzt kontinuierlich neue Maßstäbe für Qualität und Innovation in der Patientenversorgung, Forschung, Lehre und im Gemeindeservice. Heute ist Cedars-Sinai weithin bekannt für seine nationale Führungsrolle bei der Transformation des Gesundheitswesens zum Wohle der Patienten. Cedars-Sinai erhält konstant Anerkennung für seine Exzellenz. Zu unseren Auszeichnungen gehören: Ernennung zu einem der besten Krankenhäuser Amerikas durch U.S. News & World Report, 19 Jahre in Folge die Auszeichnung der National Research Corporation's Consumer Choice Award für die Bereitstellung der qualitativ hochwertigsten medizinischen Versorgung in Los Angeles, die längste Magnet-Zertifizierung für Pflegeexzellenz in Kalifornien sowie die Anerkennung als Arbeitsplatz des Jahres 2017 der Advisory Board Company, eine Auszeichnung, die Cedars-Sinai drei Jahre in Folge gewonnen hat. Diese jährliche Auszeichnung erkennt Krankenhäuser und Gesundheitssysteme im ganzen Land an, die herausragende Mitarbeiterengagement-Level aufweisen. Cedars-Sinai ist führend in der klinischen Versorgung und Forschung von Herzkrankheiten, Krebs und Hirnerkrankungen, unter anderem. Zu den wegweisenden Forschungserfolgen zählen die Verwendung von Herzstammzellen zur Reparatur geschädigter Herzen, die Entwicklung minimalinvasiver chirurgischer Techniken und die Entdeckung neuer Arzneimitteltypen zur gezielteren Bekämpfung von Krebs. Cedars-Sinai beeinflusst auch die Zukunft des Gesundheitswesens durch Bildungsprogramme, die alles von stark wettbewerbsfähigen medizinischen Residency- und Fellowship-Programmen bis hin zu einem PhD-Programm in Biomedizin und translationaler Medizin, fortgeschrittene Schulungen für Krankenschwestern und Bildungsangebote für Gesundheitsfachkräfte umfassen. Besonders hervorzuheben ist Cedars-Sinais langjähriges Engagement zur Stärkung der Gemeinde in Los Angeles durch umfassende Programme, die die Gesundheit der verletzlichsten Bewohner verbessern.
Patient Contact Nurse, RN
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 5 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Cedars-Sinai
10.000+ Mitarbeiter
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Seit seiner Gründung im Jahr 1902 hat sich Cedars-Sinai ständig weiterentwickelt, um den Gesundheitsbedürfnissen einer der vielfältigsten Regionen des Landes gerecht zu werden, und setzt kontinuierlich neue Maßstäbe für Qualität und Innovation in der Patientenversorgung, Forschung, Lehre und im Gemeindeservice. Heute ist Cedars-Sinai weithin bekannt für seine nationale Führungsrolle bei der Transformation des Gesundheitswesens zum Wohle der Patienten. Cedars-Sinai erhält konstant Anerkennung für seine Exzellenz. Zu unseren Auszeichnungen gehören: Ernennung zu einem der besten Krankenhäuser Amerikas durch U.S. News & World Report, 19 Jahre in Folge die Auszeichnung der National Research Corporation's Consumer Choice Award für die Bereitstellung der qualitativ hochwertigsten medizinischen Versorgung in Los Angeles, die längste Magnet-Zertifizierung für Pflegeexzellenz in Kalifornien sowie die Anerkennung als Arbeitsplatz des Jahres 2017 der Advisory Board Company, eine Auszeichnung, die Cedars-Sinai drei Jahre in Folge gewonnen hat. Diese jährliche Auszeichnung erkennt Krankenhäuser und Gesundheitssysteme im ganzen Land an, die herausragende Mitarbeiterengagement-Level aufweisen. Cedars-Sinai ist führend in der klinischen Versorgung und Forschung von Herzkrankheiten, Krebs und Hirnerkrankungen, unter anderem. Zu den wegweisenden Forschungserfolgen zählen die Verwendung von Herzstammzellen zur Reparatur geschädigter Herzen, die Entwicklung minimalinvasiver chirurgischer Techniken und die Entdeckung neuer Arzneimitteltypen zur gezielteren Bekämpfung von Krebs. Cedars-Sinai beeinflusst auch die Zukunft des Gesundheitswesens durch Bildungsprogramme, die alles von stark wettbewerbsfähigen medizinischen Residency- und Fellowship-Programmen bis hin zu einem PhD-Programm in Biomedizin und translationaler Medizin, fortgeschrittene Schulungen für Krankenschwestern und Bildungsangebote für Gesundheitsfachkräfte umfassen. Besonders hervorzuheben ist Cedars-Sinais langjähriges Engagement zur Stärkung der Gemeinde in Los Angeles durch umfassende Programme, die die Gesundheit der verletzlichsten Bewohner verbessern.
Beschreibung
• Provide telephone-based nursing triage, care coordination, and patient navigation services. • Conduct telephone-based patient triage using established evidence-based protocols and Epic Nurse Triage Encounter tools. • Assess patient symptoms and acuity, provide nursing advice including home care guidance. • Respond to patient messages and clinical inquiries within established timeframes. • Document triage encounters in Epic. • Manage and respond to provider in-basket messages and clinical work queues. • Schedule patient appointments when clinically appropriate to ensure timely access to care. • Communicate patient status updates and care recommendations to physicians and clinical teams. • Participate in PACC huddles, RN escalation reviews, and continuous improvement initiatives.
🎯 Anforderungen
• Bachelor of Science in Nursing (BSN) required. Master of Science in Nursing (MSN) preferred. • Active California Registered Nurse (RN) license required. • Basic Life Support (BLS) certification from American Heart Association (AHA) or American Red Cross (ARC) required. • Minimum of three (3) years of nursing experience required. • One (1) year of triage nursing or related clinical experience preferred. • Strong clinical assessment and decision-making skills. • Excellent communication and patient education abilities. • Ability to manage high call volumes and competing priorities in a fast-paced environment. • Proficiency with electronic health record systems such as Epic. • Experience collaborating with interdisciplinary healthcare teams. • Strong documentation, critical thinking, and problem-solving skills. • Strong medical terminology skills. • Basic knowledge of ICD-10. • Attention to detail, advanced problem solving and high analytic skills. • Demonstrated proficiency with Microsoft Suite (Word, Excel, Outlook, etc.) • Detailed knowledge of the medical record content and chart organization • Detailed knowledge of documentation and privacy regulatory standards, required • Strong customer service and communication skills. English language proficiency, written and spoken. Bilingual preferred • Strong data analysis and research skills for error corrections. • Knowledge of EMR, EPIC, and hospital computer systems, such as MSOW.
🏖️ Vorteile
• health care • paid time off • 403(B)
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