Director, Product Management – Government Segment

🕒 vor 22 Tagen

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Highmark Health

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1852

⚕️ Krankenversicherung

🤝 Non-Profit

🌍 Soziale Wirkung

💰 €5.000.000 Grant im 2021-05

Healthcare Insurance • Non-profit • Social Impact

Highmark Health ist ein Gesundheitsunternehmen, das sich der Neugestaltung des Gesundheitssystems und der Verbesserung seiner Dienstleistungen für alle verschrieben hat. Die Organisation bietet eine Vielzahl von Karrieremöglichkeiten in verschiedenen Bereichen wie klinische Versorgung, Technologie, Finanzen und Marketing. Highmark Health legt großen Wert auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration in seiner Belegschaft und schafft ein unterstützendes Umfeld für Mitarbeiter aller Hintergründe. Das Unternehmen wurde für sein Engagement zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen, Vielfalt und militärfreundlicher Beschäftigung anerkannt. Als unabhängiger Lizenznehmer der Blue Cross Blue Shield Association bemüht sich Highmark Health, außergewöhnliche Gesundheitserfahrungen für seine Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen zu schaffen.

Beschreibung

• Lead product management efforts focused on the Acquisition & Onboarding portfolio within the Government segment • Define and execute strategies that drive membership growth and enhance member retention • Optimize the onboarding experience to foster engagement and confidence among government members • Conduct market research, competitive analysis, and customer insights to identify unmet needs • Develop new products and experiences that create durable customer and business value • Socialize product strategy and roadmap with key stakeholders and obtain buy-in • Develop and maintain a comprehensive multi-year product roadmap that aligns with the company's strategic goals • Lead the product development process from ideation to launch • Manage product backlog, prioritize features, and track progress against timelines, budgets, and value realization • Monitor product performance metrics and implement strategies for product optimization • Build, mentor, and lead a high-performing team of product managers and analysts

🎯 Anforderungen

• 7 years of experience in product management, strategy, operational improvement, and/or consulting • 5 years of experience in Management or leadership role • Through knowledge of membership, rates, financial, economic and competitive data • Excellent written, interpersonal, communication, and presentation skills • Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills • Proven track record of successfully developing and launching innovative products that meet customer needs and drive business growth • Strong understanding of the health insurance and health system landscape, including regulatory requirements, market dynamics, and customer behavior • Ability to lead and motivate teams, fostering a collaborative and results-oriented environment • Experience using sketches, flow diagrams, wireframes, mockups, prototypes, member experience blueprints, and visual concepts • Bachelor’s degree in Business Administration, Healthcare Administration, or a related field or relevant experience and/or education as determined by the company in lieu of bachelor's degree.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Professional development opportunities

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