Manager (m/w/d) für das Kompetenzzentrum After-Sales-Anwendungen

🕒 vor 2 Monaten

🌐 Frankreich, Niederlande, +2 weitere Länder – Remote

🇫🇷 Frankreich – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote 🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €28.700 - €57.227 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🤑 Vertrieb

👻 Geisterscore 29%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Carrier

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1915

🏗️ Bauwesen

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Construction • Healthcare • Logistics

Carrier ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Gebäude und die Kühlkette und engagiert sich für Innovationen, die gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Umgebungen schaffen. Das Unternehmen ist im Bereich HVAC (Heizung, Lüftung, Klima) und Kältetechnik tätig und konzentriert sich darauf, mit seinen fortschrittlichen Technologien die Gesundheit und Sicherheit von Innenräumen zu fördern und die globale Versorgung mit Lebensmitteln und Arzneimitteln zu sichern. Carrier setzt sich zudem dafür ein, den Klimawandel anzugehen, und arbeitet mit Partnern zusammen, um Nachhaltigkeit und Energieeffizienz in der Infrastruktur voranzutreiben. Durch die Entwicklung von Smart-Building-Lösungen und Resilienz der Energieversorgung macht Carrier wichtige Fortschritte auf dem Weg in eine Net-Zero-Zukunft.

Beschreibung

• Als Business Application Owner für Service-Anwendungen im After-Sales-Bereich fungieren • Aktivitäten zur Anwendungsunterstützung, -wartung und -weiterentwicklung steuern • Mit internen Digitalteams und externen IT-Partnern koordinieren • Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung vorantreiben und Best Practices fördern • Die Key-User-Community in verschiedenen Ländern unterstützen und aktiv begleiten • Effiziente Prozesse für das Incident Management und die Störungsbehebung sicherstellen • Ineffizienzen in Prozessen identifizieren und innovative Lösungen vorschlagen • An der Modernisierung und Transformation der Anwendungslandschaft mitwirken • Zu Projekten zur Systemweiterentwicklung und Datenmigration beitragen • Mit Fachanwendern, Digitalteams, externen Partnern und Stakeholdern in Europa und darüber hinaus zusammenarbeiten

🎯 Anforderungen

• Erfahrung in den Bereichen After Sales, Service Operations, Warranty Management oder verwandten Geschäftsfeldern • Gutes Verständnis von Geschäftsanwendungen und Prozessmanagement • Ausgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten • Fähigkeit, in einem internationalen und multikulturellen Umfeld zu arbeiten • Proaktive Arbeitsweise und ausgeprägte Problemlösungskompetenz • Fließende Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich • Erfahrung mit Service-Management- oder Warranty-Management-Systemen von Vorteil • Erfahrung im internationalen Projektmanagement von Vorteil • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Remote- und Offshore-Teams von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Anspruch auf einen kurzfristigen Bonus vorbehaltlich festgelegter Bedingungen • Attraktives Gesamtvergütungspaket • Weitere Leistungen und Wellnessprogramme, abhängig von Position und Standort • Angemessene Unterstützung während des Bewerbungsprozesses